spór na aliexpress

[bartchezzz]

Witam wszystkich,

pomożecie ogarnąć mi pierwszy spór?

Otóż przedmiot, który przyszedł do mnie jest tak tandetnie wykonany, że szkoda gadać. Na zdjęciach wszystko ładnie pięknie, a są jakieś złe zszycia, porwany materiał, krzywe kółka (torebka dla narzeczonej). Założyłem spór z żądaniem 3/4 kwoty. Odesłanie oczywiście nie wchodzi w grę, ponieważ przesyłka by się nie opłacała. Wrzuciłem do sporu oczywiście zdjęcia z zaznaczonymi kupami.
Sprzedawca odpisał, że jeżeli twierdzę, iż produkt jest uszkodzony mogę go odesłać i zwróci całą kwotę. Co dalej mam robić? Co mu odpisać?

Pozdrawiam

[fxxx]

Odpisz mu, że koszt wysłania PL-CN to >30$, a jak nie to klikniesz 'escalate'

[bartchezzz]

napisałem to oraz wspomniałem, że niech nie wysyła dziadostwa zobaczymy co się dalej urodzi

[tOmki]

Pisał ktoś ostatnio spór na Ali. Wybieram wszystkie opcje, załączam video, czekam aż się załaduje, klikam Submit i nic. Plik ma 25MB.

W końcu poszło, ale nie wiem co zrobiłem.

[piciex]

Ja pisałem, ale załączników nie robiłem. Najpierw napisz, a jak będą chcieli film to wtedy doślesz. Ewentualnie wrzuć na YouTube i wklej linka.

[tOmki]

Nie wiem kiedy robiłeś spór, ale teraz załącznik (obraz, inne, video) jest obowiązkowy. Jak chciałem puścić bez załącznika, to pojawiał się komunikat, z treścią abym coś dodał.

[piciex]

Miesiąc temu.

[kurdolf]

A jak nie otrzymasz towaru to co masz zrobić zdjęcie pustego stołu? czy nagrać film jaki zły jesteś, że nie dostałeś paczki?

[igi]

Jak nie otrzymasz to nie musisz dokumentować. Napisać kilka zdań że czas ochrony mija a paczki "nima"

Jeżeli za to mamy spory dotyczące np niezgodności towaru z opisem to wtedy trzeba dawać jak najbogatszą dokumentację. Ja raz założyłem spór że hartowane szkiełko nie pasuje na mój telefon i zrobiłem zdjęcie szkiełka w porównaniu z oryginalną folią na ekran a nie uznali mi sporu twierdząc że to nie jest żaden dowód. Szybka kosztowała jakieś grosze więc odpuściłem.