Witam.
Wiele mówi o człowieku sposób załatwiania reklamacji, czy też odpowiedzi na komentarze negatywne. Kiedy kupuję coś na allegro, czytam najpierw negatywy danego sprzedawcy i pozwala mi to podjąć decyzję - zakupić czy zrezygnować. Każdy może dostać "negatywa", ale nie każdy odpowiednio na niego reaguje. Przykład: ostatnia moja transakcja - sprzedający po sporo opóźnionej dostawie dostał parę -naście komentarzy neutralnych, więc powystawiał komentującym negatywne...
Pozdrawiam.
CZARNA LISTA sprzedawców z Allegro
A propos negatywów odwetowych za winę sprzedawcy. Na mojej czarnej liście jest przez to alpintech, wysłali przesyłkę na adres inny niż w formularzu dostawy/płatności (był to prezent dla żony i zamówiłem na poste restante a nie do domu). Przyznali się do błędu i dali jakiś tam durny rabat, no ale wystawiłem im neutrała, bo w końcu spartolili a rabat na kolejne zakupy to mi na nic. W odwecie dostałem Negatywa: "Nie podobała nam się współpraca z tym panem"...
Na szczecie niektórzy sprzedawcy potrafią zrekompensować swój błąd i nie mścić się.
Pozdrawiam Kuba
Na szczecie niektórzy sprzedawcy potrafią zrekompensować swój błąd i nie mścić się.
Pozdrawiam Kuba
Ostatnio zmieniony czwartek 26 wrz 2013, 17:18 przez marmez, łącznie zmieniany 1 raz.
Tak, ze sprzedawcami bywa różnie, raz trafisz na taboret innym razem na człowieka i profesjonalistę.
Kiedyś np. zakupiłem na Allegro etui na telefon, w opisie aukcji sprzedający wielokrotnie użył określeń; "skórzany", "skóra", "skórkowy", itp. Za etui zapłaciłem dosyć słono, prawie 70zł, ale myślałem, no w końcu to skóra, niestety to co otrzymałem wykonane było z taniego plastiku nieudolnie imitującego skórę, dodatkowo śmierdzącego surowymi pochodnymi ropy naftowej.
Jak zwróciłem się do sprzedającego z pytaniem co to ma znaczyć i dlaczego oszukują klientów to mi odpisali, że według nich wszystko jest ok bo to przecież "skóra... ekologiczna".
Oczywiście w opisie o tejże "ekologiczności" etui nie wspomnieli nawet słowem.
Wystawiłem im chyba zasłużony komentarz neutralny za co otrzymałem pięknego, odwetowego negatywa (jedynego do dziś na moim koncie) w którym wylewali swoje żale o treści:
"Tym komentarzem czujemy się trochę pokrzywdzeni futerał jest ze skóry ekologicznej i nie jest to plastik!! zwróciliśmy pieniądze oraz koszty poniesione przez kupującego a klient wstawił neutralny komentarz u nas duży minus więc NEGATYW"
Kłamliwe gnidy
na Allegro nazywają się WITMEDIA bo żadnego zwrotu z mojej strony nie było.
Na szczęście moja odpowiedź na tego negatywa była już odpowiednia.
Dla kontrastu do powyższej historii, ostatnio wylicytowałem multitoola Leathermana u sprzedawcy z Allegro o nicku NYO-OUTLET co prawda na toola czekałem prawie dwa tygodnie, ale po moim monicie szybko przysłali, a do przesyłki dołączyli liścik z przeprosinami i nowy szwajcarski scyzoryk wartości ok. 50zł.
Innym razem kupowałem mini MAGa 3AA, też sprzedający trochę ociągał się z wysyłką, ale jednak w ramach rekompensaty dorzucili dodatkowe opakowanie baterii Panasonic.
Czyli jednak można.
I tak wzorcowo powinno załatwiać się takie sprawy aby klient był zadowolony, w handlu też trzeba mieć jaja i choć odrobinę zawodowego honoru.
___
Kiedyś np. zakupiłem na Allegro etui na telefon, w opisie aukcji sprzedający wielokrotnie użył określeń; "skórzany", "skóra", "skórkowy", itp. Za etui zapłaciłem dosyć słono, prawie 70zł, ale myślałem, no w końcu to skóra, niestety to co otrzymałem wykonane było z taniego plastiku nieudolnie imitującego skórę, dodatkowo śmierdzącego surowymi pochodnymi ropy naftowej.
Jak zwróciłem się do sprzedającego z pytaniem co to ma znaczyć i dlaczego oszukują klientów to mi odpisali, że według nich wszystko jest ok bo to przecież "skóra... ekologiczna".
Oczywiście w opisie o tejże "ekologiczności" etui nie wspomnieli nawet słowem.
Wystawiłem im chyba zasłużony komentarz neutralny za co otrzymałem pięknego, odwetowego negatywa (jedynego do dziś na moim koncie) w którym wylewali swoje żale o treści:
"Tym komentarzem czujemy się trochę pokrzywdzeni futerał jest ze skóry ekologicznej i nie jest to plastik!! zwróciliśmy pieniądze oraz koszty poniesione przez kupującego a klient wstawił neutralny komentarz u nas duży minus więc NEGATYW"
Kłamliwe gnidy
na Allegro nazywają się WITMEDIA bo żadnego zwrotu z mojej strony nie było. Na szczęście moja odpowiedź na tego negatywa była już odpowiednia.
Dla kontrastu do powyższej historii, ostatnio wylicytowałem multitoola Leathermana u sprzedawcy z Allegro o nicku NYO-OUTLET co prawda na toola czekałem prawie dwa tygodnie, ale po moim monicie szybko przysłali, a do przesyłki dołączyli liścik z przeprosinami i nowy szwajcarski scyzoryk wartości ok. 50zł.
Innym razem kupowałem mini MAGa 3AA, też sprzedający trochę ociągał się z wysyłką, ale jednak w ramach rekompensaty dorzucili dodatkowe opakowanie baterii Panasonic.
Czyli jednak można.
I tak wzorcowo powinno załatwiać się takie sprawy aby klient był zadowolony, w handlu też trzeba mieć jaja i choć odrobinę zawodowego honoru.
___
Ciekawostka Latarka 2800 Lumenów zasilana pojedyńczym ogniwem 18650 dodatkowo czas pracy na 100% mocy 4 godziny hehe, ostro naciągane
unnamed, w zasadzie to już jesteśmy przyzwyczajeni do allegrowych "baśni tysiąca i jednej nocy", ale na uwagę zasługuje jeden fragment opisu
i trudno się z tym nie zgodzić bo mocnego nigdy z tego nie będzie.Poniżej prezentuje państwu moje foto nadmieniam że zdjęcia były robione przy lekkim oświetleniu.
Sprzedawca HotSpray_pl. Zwyczajnie ukradł moje osobiste tłumaczenie opisów technicznych Solarforce.
Np. opis parametrów technicznych latarki S1100 jest co do wyrazu skopiowany z mojej aukcji, wraz z formatowaniem tekstu (zmienił kolory).
Kolego HotSpray_pl. Kradzież wartości intelektualnych to również kradzież. Zwykła. Chyba wiesz, jak nazywają osobę, która kradnie.
Np. opis parametrów technicznych latarki S1100 jest co do wyrazu skopiowany z mojej aukcji, wraz z formatowaniem tekstu (zmienił kolory).
Kolego HotSpray_pl. Kradzież wartości intelektualnych to również kradzież. Zwykła. Chyba wiesz, jak nazywają osobę, która kradnie.
Sterownik extended v3.5 HE <klik>
Instrukcje sterowników w PDF <klik>
kontakt: info(at)krypton(dot)pl
(podstawić @ i . w stosowne miejsca)
Instrukcje sterowników w PDF <klik>
kontakt: info(at)krypton(dot)pl
(podstawić @ i . w stosowne miejsca)
To wcale nie jest zwykła kradzież, mylisz się.
Ale... zadbaj o udokumentowanie naruszenia i... ...piiii...* złamasom na podstawie właściwych przepisów:
Rozdział 14
Odpowiedzialność karna
Art. 115.
1. Kto przywłaszcza sobie autorstwo albo wprowadza w błąd co do autorstwa całości lub części cudzego utworu albo artystycznego wykonania,
podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 3.
2. Tej samej karze podlega, kto rozpowszechnia bez podania nazwiska lub pseudonimu twórcy cudzy utwór w wersji oryginalnej albo w postaci opracowania, artystyczne wykonanie albo publicznie zniekształca taki utwór, artystyczne wykonanie, fonogram, wideogram lub nadanie.
I jeszcze:
Art. 121.
1. W wypadku skazania za czyn określony w art. 115, 116, 117, 118 lub 1181, sąd orzeka przepadek przedmiotów pochodzących z przestępstwa, chociażby nie były własnością sprawcy.
2. W wypadku skazania za czyn określony w art. 115, 116, 117 lub 118, sąd może orzec przepadek przedmiotów służących do popełnienia przestępstwa, chociażby nie były własnością sprawcy.
Cytat (z mojego wpisu) stąd: http://forum-nuras.com/viewtopic.php?t=34462
Ale... zadbaj o udokumentowanie naruszenia i... ...piiii...* złamasom na podstawie właściwych przepisów:
Rozdział 14
Odpowiedzialność karna
Art. 115.
1. Kto przywłaszcza sobie autorstwo albo wprowadza w błąd co do autorstwa całości lub części cudzego utworu albo artystycznego wykonania,
podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 3.
2. Tej samej karze podlega, kto rozpowszechnia bez podania nazwiska lub pseudonimu twórcy cudzy utwór w wersji oryginalnej albo w postaci opracowania, artystyczne wykonanie albo publicznie zniekształca taki utwór, artystyczne wykonanie, fonogram, wideogram lub nadanie.
I jeszcze:
Art. 121.
1. W wypadku skazania za czyn określony w art. 115, 116, 117, 118 lub 1181, sąd orzeka przepadek przedmiotów pochodzących z przestępstwa, chociażby nie były własnością sprawcy.
2. W wypadku skazania za czyn określony w art. 115, 116, 117 lub 118, sąd może orzec przepadek przedmiotów służących do popełnienia przestępstwa, chociażby nie były własnością sprawcy.
Cytat (z mojego wpisu) stąd: http://forum-nuras.com/viewtopic.php?t=34462
--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
Witam
Ostatnio przeglądając naszą skarbnicę inwencji twórczej w dziedzinie handlu w sieci natknąłem się na takie kwiatki:
"przetwornica prądu CCD – zapewnia brak efektu mrugania oraz szerszy zakres napięcia wejściowego, dzięki czemu żarówki są odporne na nagłe zmiany napięcia w sieci "
Może mi ktoś to wytłumaczyć, bo nigdzie nie znalazłem objaśnienia terminu "przetwornica prądu CCD", no znalazłem "przetwornik CCD", "przetwornica napięcia" , ale "przetwornica prądu "
?
Co ci nasi handlowcy z alledrogo jeszcze wymyslą, poza "ledowym działem plazmowym"?
Pozdrawiam
Ostatnio przeglądając naszą skarbnicę inwencji twórczej w dziedzinie handlu w sieci natknąłem się na takie kwiatki:
"przetwornica prądu CCD – zapewnia brak efektu mrugania oraz szerszy zakres napięcia wejściowego, dzięki czemu żarówki są odporne na nagłe zmiany napięcia w sieci "
Może mi ktoś to wytłumaczyć, bo nigdzie nie znalazłem objaśnienia terminu "przetwornica prądu CCD", no znalazłem "przetwornik CCD", "przetwornica napięcia" , ale "przetwornica prądu "
?Co ci nasi handlowcy z alledrogo jeszcze wymyslą, poza "ledowym działem plazmowym"
?Pozdrawiam
Witam
Dzękuję koledze ptja za odpowiedź, ciekawe jakiej udzielą mi sprzedawcy z alledrogo
No nieźle to brzmi, ale nic pod podobnym terminem nie znalazłem, chyba ze to znowu jakiś chińsko-polski wynalazek marketingowy.
Pozdrawiam
[ Dodano: 26 Listopad 2013, 16:29 ]
Witam
A oto odpowiedź na moje pytanie: "Co oznacza symbol w tytule "CCD" ?"
Witam,
http://encyklopedia.pwn.pl/index.php?mo ... id=3963688
przetwornik CCD, scalony analizator obrazu, rodzaj przetwornika wizyjnego (analizujacego) zawierajacego element CCD;
CCD ma w tym przypadku postać matrycy złożonej z setek tysięcy niezależnych komórek światłoczułych (zwykle fotodiod); stosowany m.in. w kamerach telewizyjnych, w cyfrowych aparatach fotograficznych.
"Porządna żarówka LED powinna mieć przetwornicę impulsową tzw CCD. Tylko to gwarantuje, ze nie będzie pulsacji oraz, ze dioda będzie dostawała prąd o odpowiednich wartościach."
______________________
Z wyrazami szacunku,
Doradca klienta
Te 2 ostatnie zdania mają już jakiś sens, ale ta pierwsza część odpowiedzi
Pozdrawiam wszystkich
Dzękuję koledze ptja za odpowiedź, ciekawe jakiej udzielą mi sprzedawcy z alledrogo
No nieźle to brzmi, ale nic pod podobnym terminem nie znalazłem, chyba ze to znowu jakiś chińsko-polski wynalazek marketingowy.
Pozdrawiam
[ Dodano: 26 Listopad 2013, 16:29 ]
Witam
A oto odpowiedź na moje pytanie: "Co oznacza symbol w tytule "CCD" ?"
Witam,
http://encyklopedia.pwn.pl/index.php?mo ... id=3963688
przetwornik CCD, scalony analizator obrazu, rodzaj przetwornika wizyjnego (analizujacego) zawierajacego element CCD;
CCD ma w tym przypadku postać matrycy złożonej z setek tysięcy niezależnych komórek światłoczułych (zwykle fotodiod); stosowany m.in. w kamerach telewizyjnych, w cyfrowych aparatach fotograficznych.
"Porządna żarówka LED powinna mieć przetwornicę impulsową tzw CCD. Tylko to gwarantuje, ze nie będzie pulsacji oraz, ze dioda będzie dostawała prąd o odpowiednich wartościach."
______________________
Z wyrazami szacunku,
Doradca klienta
Te 2 ostatnie zdania mają już jakiś sens, ale ta pierwsza część odpowiedzi
Pozdrawiam wszystkich
Należało sprawę zgłosić Allegro odnośnik regulaminu podpunkt 3: http://poznaj.allegro.pl/wop/index.php?tab=pytania-i-odpowiedzi
Tutaj tekst o prawie, jeżeli jesteś autorem tłumaczenia: http://supertlumacz.pl/prawo-wlasnosci-intelektualnej-a-tlumaczenie-prawo-dla-tlumaczy-w-pigulce/
Tutaj tekst o prawie, jeżeli jesteś autorem tłumaczenia: http://supertlumacz.pl/prawo-wlasnosci-intelektualnej-a-tlumaczenie-prawo-dla-tlumaczy-w-pigulce/
greg pisze:Sprzedawca HotSpray_pl. Zwyczajnie ukradł moje osobiste tłumaczenie opisów technicznych Solarforce.
Np. opis parametrów technicznych latarki S1100 jest co do wyrazu skopiowany z mojej aukcji, wraz z formatowaniem tekstu (zmienił kolory).
Kolego HotSpray_pl. Kradzież wartości intelektualnych to również kradzież. Zwykła. Chyba wiesz, jak nazywają osobę, która kradnie.
http://allegro.pl/show_user.php?uid=26525724 Voidreaver - kradnie zdjęcia do aukcji i bezczelnie odpowiada, że zdjęcie jest zalinkowane i mogę je sam usunąć, jeśli nie życzę sobie wykorzystywania go w jego aukcji.
Trzeba było nie usuwać swojego foto tylko podmieć je u siebie na takie z jakąś ładną szczegółowo roznegliżowaną panienką z dopiskiem u dołu fotki, że latarka to pic, a sednem aukcji są wiadome usługi+cennik, niechby wtedy sobie linkował.ElSor pisze:http://allegro.pl/show_user.php?uid=26525724 Voidreaver - kradnie zdjęcia do aukcji i bezczelnie odpowiada, że zdjęcie jest zalinkowane i mogę je sam usunąć, jeśli nie życzę sobie wykorzystywania go w jego aukcji.
Szybko by się linkowania oduczył.
___