Strona 1 z 1

Uszkodzony element klipsa w Dereelight CL1H V4

: wtorek 17 lip 2012, 18:11
autor: tomeksz68
Witam
Kilkanaście dni temu kupiłem w mhuncie latarkę Dereelight CL1H V4
http://www.mhunt.pl/latarka-cl1h-v4-w-1 ... 5-op-400lm
niestety przy próbie lekkiego dokręcenia ruszającego się pierścienia z klipsem do body latarki gwint uległ "destrukcji". Znaczy to, że jest to słaby punkt tej latarki, te trzy zwoje gwintu w aluminium nie mają żadnej wytrzymałości. W związku z tym pytanie czy ktoś posiada może do odsprzedania taki klips z pierścieniem lub pomoże w zakupie i ściągnięciu ale skąd?
Tomek

: wtorek 17 lip 2012, 21:23
autor: ProLight
Najlepiej gadać z mhunt, skoro maja latarki to powinni pomoc.

: wtorek 17 lip 2012, 21:25
autor: DNF
Napisz najpierw do sprzedawcy, może uda mu się ściągnąć.
Potem napisz tu: support@dereelight.com
Pozdrawiam
DNF

: środa 18 lip 2012, 05:02
autor: tomeksz68
Witam
Tak powinien sprzedawca pomóc ale w rozmowie oświadczył, że w styczniu zamawiał towar w dere... i na razie nic nie planuje. Chyba faktycznie jestem zdany na podany przez kolegę link do producenta. Jednak bez mojej znajomości angielskiego nie widzę tego w różowych kolorach. No chyba, że pomoże mi translator :cry: Może uda się...na razie dzięki za pomoc...
pozdrawiam Tomek

: środa 18 lip 2012, 12:39
autor: ProLight
Działaj z translatorem google, często piszę z niego do różnych ludzi i większość rozumie o co chodzi, nie zapomnij napisać że jesteś z Polski, wtedy troszkę inaczej podchodzą do wiadomości.

: środa 15 sie 2012, 10:08
autor: tomeksz68
Dzięki koledze DNF zdecydowałem się napisać e-mail do producenta Dereelight z zapytaniem jak rozwiązać problem z uszkodzonym klipsem. E-mail został wysłany wczoraj o godzinie 20.30 naszego czasu + 8 godzin Chiny. Odpowiedź dostałem o godzinie 2.50 naszego czasu o treści:
Hi, let me know your shipping address, send free to you.

Regards
Alan

Czy, któryś producent zadziałał szybciej??? Ale pełnia satysfakcji będzie dopiero wtedy gdy rozpakuję przesyłkę z klipsami... :)

: środa 15 sie 2012, 10:12
autor: DNF
No proszę, pełna profeska :) Cieszę się, że mogłem nakierować.

: wtorek 11 wrz 2012, 21:07
autor: tomeksz68
Wieczór bardzo dobry :)
15 sierpnia pisałem o kontakcie z przedstawicielem firmy Dereelight w sprawie uszkodzonego klipsa w latarce Dere...CL1H V4...
dzisiaj mamy 11.09 Anno Domini 2012 roku przesyłka z klipsami jest u mnie + kilkanaście śrubek mocujących. Wielkie ukłony w stronę producenta i serwisu Dereelight :)