www.swiatelka.pl

Witam.

W Zabrzu w kontroli celnej mam zamówienie z ali. Zamówienie wisiało na śledzeniu 2 dni, więc wysłałem do Zabrza potwierdzenie przelewu, zrzut z aukcji i swoje dane + śledzenie paczki, nr paczki, pesel, mój adres, na jaki użytek kupiłem dany przedmiot. Wszystko wysłałem, zanim jeszcze dostałem polecony. Wczoraj przyszedł polecony z numerem wewnętrznym sprawy. Pisać do nich ponownie wraz z uzupełnieniem numeru sprawy czy to co wysłałem powinno im wystarczyć ?

A próbowałeś zadzwonić do nich ?

Dzwoniłem.Nikt nie odbiera lub połączenia są odrzucane...

To chociaż maila puść dla świętego spokoju. Jak nie pomoże, to nie zaszkodzi.

Z mojego doświadczenia mail bez numeru sprawy nie działa. Wysyłaj jeszcze raz.

Nie mam pisma pod ręką, ale nawet tam jest napisane aby powołać się na sprawę, w innym wypadku pewnie takie maile są ignorowane bo to szukanie igły w stogu siana.

Mam pismo od Wer Zabrze i nie ma tam nic o konieczności powoływania sie na numer sprawy / magazynowy.Dokumenty wysłałem jak pisałem przed otrzymaniem poleconego.Jak narazie mam status "zwolniono po kontroli celnej" czyli bez numeru cos sie ruszyło 😊

Potwierdzone info.Bez numeru przyjeli dokumenty,paczka już czeka u mnie w mieście. Czyli jak wam zatrzymają paczke, nie czekajcie i odrazu piszcie do danego Wer-u w opisie dajcie numer śledzenia, skan z banku, zrzut z oferty i to im wystarczy.