Strona 1 z 2
Aliexpress problem
: poniedziałek 16 paź 2017, 19:35
autor: Szymon M.
Witam
Postanowiłem nabyć poprzez Aliexpress latareczkę Convoy S2+. Wypełniłem formularz, zapłaciłem z karty debetowej. Poszło. Dostałem nr przesyłki i z zapałem śledziłem jej losy. Po mniej więcej miesiącu doszło do Wawy, potem do Krakowa. Już się ucieszyłem, jako że mieszkam w tym mieście, że za chwilę będzie. Niestety powędrowało do Skawiny (miejscowość pod Krakowem). Po kilku dniach udałem się do Urzędu Pocztowego w Skawinie i tam dowiedziałem się, że przesyłka została już odebrana! Okazuje się, że adres nie grał z numerem przesyłki. A poczta dostarcza wg adresu. Zareklamowałem. Dowiedziałem się od sklepu "Zhiyuansix SIX", że coś musiało podziać się po drodze i oni mi zwrócą kasę jak podam im namiar na mojego Pay Pala. A ja tam nie mam konta i nie chcę mieć. Była to moja pierwsza i ostatnia próba zakupu czegoś z Chin. Zrozumiałem to jako wymuszenie założenia konta na Pay Pal. Podziękowałem serdecznie za współpracę. Szkoda.
: poniedziałek 16 paź 2017, 19:55
autor: aslpg
Latarki Convoy kupuje się na Ali u sprawdzonego
dostawcy.
: poniedziałek 16 paź 2017, 19:56
autor: Barton_
Nikt Cię nie oszukał. Przecież sprzedawca chce Ci zwrócić wpłacone środki.
Zapytaj, na jaki adres wysłano przesyłkę. Może to nie wina sklepu.
: poniedziałek 16 paź 2017, 19:56
autor: FreeMagenta
Nie sądzę by chcieli "wymusić założenie konta". Po prostu zazwyczaj płacą ludzie przez Paypal właśnie.
Napisz do tego sklepu, że płaciłeś kartą, bez pośrednictwa Paypala. Jeśli nie będą chcieli/będą robili trudności - użyj procedury chargeback.
A Paypala lepiej mieć - znacznie łatwiej się reklamuje w takich sytuacjach no i mniejsza szansa na wyciek numeru karty.
: poniedziałek 16 paź 2017, 20:16
autor: Szymon M.
Barton_ pisze:Nikt Cię nie oszukał. Przecież sprzedawca chce Ci zwrócić wpłacone środki.
Zapytaj, na jaki adres wysłano przesyłkę. Może to nie wina sklepu.
Wiem na jaki adres doszła przesyłka o numerze podanym w Aliexpress. Powiedzieli mi na poczcie. Tylko co mi to da?
: poniedziałek 16 paź 2017, 20:21
autor: Szymon M.
FreeMagenta pisze:Nie sądzę by chcieli "wymusić założenie konta". Po prostu zazwyczaj płacą ludzie przez Paypal właśnie.
Napisz do tego sklepu, że płaciłeś kartą, bez pośrednictwa Paypala. Jeśli nie będą chcieli/będą robili trudności - użyj procedury chargeback.
A Paypala lepiej mieć - znacznie łatwiej się reklamuje w takich sytuacjach no i mniejsza szansa na wyciek numeru karty.
Nie mam żadnych doświadczeń z Pay Pal. Opinie, z którymi się spotkałem nie były za bardzo pozytywne. Z chęcią się dowiem więcej. Jeżeli faktycznie to ma sens to może założę tam konto.
: poniedziałek 16 paź 2017, 20:38
autor: ptja
Szymon M. pisze:Barton_ pisze:Nikt Cię nie oszukał. Przecież sprzedawca chce Ci zwrócić wpłacone środki.
Zapytaj, na jaki adres wysłano przesyłkę. Może to nie wina sklepu.
Wiem na jaki adres doszła przesyłka o numerze podanym w Aliexpress. Powiedzieli mi na poczcie. Tylko co mi to da?
Możesz poprosić o zwrot przesyłki, jeśli to rzeczywiście pomyłka.
: poniedziałek 16 paź 2017, 21:24
autor: max4max
Co Wy w ogóle piszecie o paypal ?
Przecież na Ali nie da się nim zapłacić!
Szymon M., skoro towar nie doszedł to otwierasz tzw. dispute z menu Twojego konta i konkretnego zamówienia i czekasz na reakcję.
: poniedziałek 16 paź 2017, 21:27
autor: maba
Przez PP można ale tylko w niektórych krajach
Zakładasz spór na Aliexpress, odzyskujesz kasę i tyle, poczytaj o tym. Zakupy w Chinach są świetne i super bezpieczne
Pay Pal i Aliexpress
: wtorek 17 paź 2017, 00:41
autor: Szymon M.
max4max pisze:Co Wy w ogóle piszecie o paypal ?
Przecież na Ali nie da się nim zapłacić!
Szymon M., skoro towar nie doszedł to otwierasz tzw. dispute z menu Twojego konta i konkretnego zamówienia i czekasz na reakcję.
Napisałem, że zapłaciłem kartą przecież a nie Pay Pal. Ale otrzymałem taką odpowiedź:
"Dear friend,
Thanks for your mail.
Could you please help us close the dispute?
How about we refund you via paypal ? Could you please tell us your paypal account to us ?
If you don't have it, do you agree to apply a new account?This is the PayPal internet:
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/home.
Any question, please contact us, we will try our best to solve it.
Best regards."
A wysłał to sklep: "Zhiyuansix SIX"
: wtorek 17 paź 2017, 01:25
autor: maba
Olej, to częsta gadka, wszystko napiszą żeby tylko zamknąć spór i wtedy zostajesz bez ochrony.
Nie zgadzać się i domagać normalnego zwrotu na kartę, jak nie to czekać na Ali
: wtorek 17 paź 2017, 11:36
autor: max4max
Szymon M. pisze:Napisałem, że zapłaciłem kartą przecież a nie Pay Pal. Ale otrzymałem taką odpowiedź:
"Dear friend,
Thanks for your mail.
Could you please help us close the dispute?
How about we refund you via paypal ? Could you please tell us your paypal account to us ?
If you don't have it, do you agree to apply a new account?This is the PayPal internet:
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/home.
Any question, please contact us, we will try our best to solve it.
Best regards."
A wysłał to sklep: "Zhiyuansix SIX
Nie pisałem do Ciebie o paypal, tylko do innych sugerujących założenie sporu, którego... nie da się założyć.
Ty po prostu odpisz, że życzysz sobie zwrot na rachunek karty i tyle. W ostateczności masz jeszcze chargeback ze swojej karty o który wnioskujesz w swoim banku/wystawcy karty.
: środa 18 paź 2017, 15:03
autor: darek_b
Czy trudno zrozumieć że sprzedawca chciał być uczciwy i zwrócić szybko kasę na paypala bo to najwygodniejsze?
Na Ali podobnie jak na Allegro nie ma obsługi płatności paypalem ale przecież handlujące tam sklepy w większości posiadają taki rodzaj konta.
A jak nie masz paypala to już koledzy pisali jak to rozwiązać.
Sam kiedyś dostałem zwrot kasy za produkt który zniszczył się jeszcze w sortowni.
Po monicie kasę dostałem w tym samym dniu.
: środa 18 paź 2017, 15:26
autor: hoka
darek_b pisze: nie ma obsługi płatności paypalem
Tutaj się kolego mylisz. Jak najbardziej Aliexpress obsługuje płatności paypalem jednak decyduje o tym sprzedawca i na Europę centralą czy wschodnią w zasadzie prawie nikt ich nie udostępnia.
: środa 18 paź 2017, 23:00
autor: darek_b
Czyli z mojego punktu widzenia nie ma tej opcji.
Wiec się kolego nie mylę.