www.swiatelka.pl

Witam. Zakupiłem HC30 na Banggood i dostałem kartę gawarancyjną. Jest na niej info, ze jest na caly swiat i na 5lat - czy mozna ja gdzies realizowac? Pytam tak informacyjnie bo latareczka dziala super

To jest gwarancja od Nitecore?

Skoro zakupiłeś na Banggood to czemu pytasz w dziale sklepu Kaliber.pl?

Pytam jednego ze sprzedawców i być może ewentualną firmę w realizacji gwarancji, która wg. deklaracji na załączonej karcie gwarancyjnej ma działać na całym świecie. Nie interesuje mnie odpowiedź o gwarancję w samym banggood tylko w którymś z naszych rodzimych sklepów. Tak więc pierwotne pytanie jest było skierowane we właściwym dziale. Gdybym chciał reklamować w banggod to bym się ich zapytał jak to zrobić. Nie wiem w czym to nie jest logiczne.

Gwarancja jest dobrowolna w świetle naszych przepisów, daje ją producent więc skoro chcesz reklamować z tytułu gwarancji latarkę Nitecore co ma do tego Banggood a zwłaszczaa latarki innych producentów?
Tytuł wprowadza w błąd i n ie jest logiczny.
Powinieneś napisać tytuł tematu - reklamacja latarek Nitecore w Polsce u przedstawiciela czyli firmy Kaliber.

Poczuliśmy się wywołani do tablicy.

Co jakiś czas dostajemy wiadomości dotyczące reklamacji niedziałających latarek kupionych w Banggood, Aliexpress i innych. Nie prowadzimy tych reklamacji. Zawsze prosimy o kontaktowanie się bezpośrednio ze sprzedawcą.

Pozdrawiamy i zapraszamy!

Zespół Kaliber.

Zapytaj bezpośrednio nitecore kto w ich imieniu w PL realizuje gwarancje "światową" (może być, że nikt).

Latarka Nitecore Tube zakupiona w BG.
Zgłoszona reklamacja do BG.
Odpowiedź BG, że po czasie (chyba ok 1msc po dostawie) w jakim rozpatrują takie przypadki.
Nitecore chwali się na swojej stronie, że na latarki mają gwarancje 60msc a z akumulatorkami 12msc.
Napisałem emila do service@nitecore.com. Czekam już ok 3msc na odpowiedź. Chyba się nie doczekam.
Na szczęście NT naprawiłem sam (zimny lut na LEDzie).
pzdr
a

PS
Gwarancja Nitecore

Wg tej gwarancji to autoryzowani dystrybutorzy nitecore (np kaliber) realizują gwarancję pod warunkiem, że sprzęt zakupiono u dowolnego autoryzowanego dystrubutora nitecore. Inna bajka, że kaliber się wypiera i odrzuca wszystkich "zagranicznych". Ciekawe.


Tak czy siak musiał byś ustalić czy BG jest oficjalnym dystrybutorem nitecore.

Niestety gamonie z nitecore nie publikują na stronie listy autoryzowanych dystrybutorów. Gamonie do kwadratu. W ogóle podejrzewam, że nie pilnują za bardzo kwestii gwarancji, dyscyplinowania dystrybutorów itd.

Z naszego punktu widzenia nieważne jest czy dany sklep zagraniczny jest autoryzowanym dealerem, czy też nie. Kwestię nieprzyjmowania reklamacji latarek kupionych poza granicami Polski mamy ustaloną z producentem.

Klienci, którzy zdecydowali się na zakup w Polsce mogą liczyć na rozpatrzenie reklamacji i pomoc, gdy latarka nie działa tak jak powinna.

Pozdrawiamy i zapraszamy

Ok, czyli pozostaje gonić gamoni w centrali by wskazali kto najbliżej realizuje ich własną gwarancję.

Trochę to dziwne, bo kupując różny sprzęt firm oferujących się na cały świat... Wiem, że jadąc gdzieś mogę liczyć na gwarancję producenta w danym kraju co oszczędza mój czas i tworzy markę... Pozostaje kupować albo inne latarki albo w kraju albo też nauczyć się samemu je naprawiać.