Strona 1 z 1

Fasttech i zwroty za przedmioty.

: piątek 31 lip 2015, 13:52
autor: skaktus
Witka.

Zakupiłem na FT 6 lampek zasilanych z USB. Wybrałem kolor 4000K. Po 2 tygodniach miałem paczkę w domu. Niestety na 6 lampek, jedna ma barwę około 6 - 7 000K. Od kilki dni chcę dogadać się z FT na temat zwrotu pieniędzy za nieprawidłową lampę i idzie to z nimi dość opornie. Dziś dostałem taką oto litanię:
Since then you also prefer refund to Paypal for 1604606 or add it in your next order?

By adding it to new order, you simply need to post your new order number here and we will add it manually. In order to catch up, please consider put the new order on hold first. We will release it from hold after the processing.

Please kindly keep the wrong item till the replacement is received and confirmed working.

If you have any questions, please feel free to let us know.

Thank you for your understanding.
Jak byście to zrozumieli ?

: piątek 31 lip 2015, 14:00
autor: max4max
Proponują, ze za darmo dodadzą Ci właściwą lampkę gratis do następnego zamówienia - opcja dla nich najtańsza.
Lub zwrot za tę 1 lampkę na paypal.
Ja kiedyś zgodziłem się na dodanie do następnego zamówienia.
Tę niewłaściwą masz potem jako gratis.

: piątek 31 lip 2015, 14:34
autor: skaktus
No to dobrze rozumiałem, choć nieco się zagmatwałem...Następne zamówienie to będe miał może za pół roku...Wybiorę jednak zwrot na paypal.

Dzięki za info :)