www.swiatelka.pl

Witam wszystkich,

pomożecie ogarnąć mi pierwszy spór?

Otóż przedmiot, który przyszedł do mnie jest tak tandetnie wykonany, że szkoda gadać. Na zdjęciach wszystko ładnie pięknie, a są jakieś złe zszycia, porwany materiał, krzywe kółka (torebka dla narzeczonej). Założyłem spór z żądaniem 3/4 kwoty. Odesłanie oczywiście nie wchodzi w grę, ponieważ przesyłka by się nie opłacała. Wrzuciłem do sporu oczywiście zdjęcia z zaznaczonymi kupami.
Sprzedawca odpisał, że jeżeli twierdzę, iż produkt jest uszkodzony mogę go odesłać i zwróci całą kwotę. Co dalej mam robić? Co mu odpisać?

Pozdrawiam

Odpisz mu, że koszt wysłania PL-CN to >30$, a jak nie to klikniesz 'escalate'

napisałem to oraz wspomniałem, że niech nie wysyła dziadostwa zobaczymy co się dalej urodzi

Pisał ktoś ostatnio spór na Ali. Wybieram wszystkie opcje, załączam video, czekam aż się załaduje, klikam Submit i nic. Plik ma 25MB.

W końcu poszło, ale nie wiem co zrobiłem.

Ja pisałem, ale załączników nie robiłem. Najpierw napisz, a jak będą chcieli film to wtedy doślesz. Ewentualnie wrzuć na YouTube i wklej linka.

Nie wiem kiedy robiłeś spór, ale teraz załącznik (obraz, inne, video) jest obowiązkowy. Jak chciałem puścić bez załącznika, to pojawiał się komunikat, z treścią abym coś dodał.

Miesiąc temu.

A jak nie otrzymasz towaru to co masz zrobić zdjęcie pustego stołu? czy nagrać film jaki zły jesteś, że nie dostałeś paczki?

Jak nie otrzymasz to nie musisz dokumentować. Napisać kilka zdań że czas ochrony mija a paczki "nima"

Jeżeli za to mamy spory dotyczące np niezgodności towaru z opisem to wtedy trzeba dawać jak najbogatszą dokumentację. Ja raz założyłem spór że hartowane szkiełko nie pasuje na mój telefon i zrobiłem zdjęcie szkiełka w porównaniu z oryginalną folią na ekran a nie uznali mi sporu twierdząc że to nie jest żaden dowód. Szybka kosztowała jakieś grosze więc odpuściłem.