www.swiatelka.pl

alfi123456 pisze:Dzięki za rady!
Mam do Was kolejne pytanie, czy celnicy mogą mi skonfiskować telefon, ponieważ jest to podróbka HTC Hero ?

Jeśli jest to podróbka - czyli oznaczona logo / symbolami oryginału, to tak, mogą zarekwirować. Jesli klon - czyli tylko powierzchownie wygląda jak org. ale nie ma oznaczeń to nie powinni...

Witam

Jestem zmuszony złożyć reklamację proszę o pomoc

co oznaczają te opcje ?

Photo of the defective item (clearly showing defective area)*:
This picture is required.


If DOA, photo of the packaging (only required if DOA): This picture is required.


Photo comparing with a working unit (optional): This picture is required.

Co to jest DOA ?

Ponieważ nie da się sfotografować usterki bo to usterka elektroniki lub zimne luty i latarka nie pracuje prawidłowo czyli przerywa oraz zmienia tryby to cam mam załączyć w reklamacji ?

Photo of the defective item (clearly showing defective area)*:
This picture is required.


Zdjęcie uszkodzonego przedmiotu (np na stole ,czy kartce z bloku)

Photo comparing with a working unit (optional): This picture is required.
Jeśli to możliwe to zdjęcie z porównaniem do działającego egzemplarza

Ja jak miałem uszkodzony laser(świecił ciemno) wysłałem im spakowane w zip filmik 3gp z uszkodzeniem).Pamiętaj że max wielkość załącznika to 2MB

olijacek pisze:Witam
Co to jest DOA ?

DOA - Dead on arrival. Przedmiot dotarł i nie działa.

Dzięki a Defective SKU*: co tam podać ?

DOA - Defective (Dead / Damaged) On Arrival - dostarczone w stanie uszkodzonym/niesprawnym.

Edyta: o, clorox był szybszy

SKU - numer przedmiotu w katalogu DX.

Witam raz jeszcze ...

Ok reklamacja wysła na teraz jak ją sprawdzam w View Details mam opcje:

DX Customer Service Express

To view the result of a single request, please enter your reference number:
TU JEST NUMER

And your e-mail address on the order the ticket is associated to (for security purpose):
MIEJSCE NA ADRES EMAIL

I przycisk View ticket.

Coś mam z tym robić czy już to wszystko ?

olijacek pisze:Witam raz jeszcze ...

Ok reklamacja wysła na teraz jak ją sprawdzam w View Details mam opcje:

Coś mam z tym robić czy już to wszystko ?

Jak chcesz to możesz poczytać co tam im wysłałeś lub zobaczyć, czy cos odpisali - do tego słuzż te opcje. ale raczej nic nie musisz juz robić do momentu aż nie odpiszą.

Polecam http://www.ntranslator.net/ lub http://translate.pl/ będziesz mógł sobie przetłumaczyć i będziesz wiedział o co chodzi

night_82 pisze:Polecam http://www.ntranslator.net/ lub http://translate.pl/ będziesz mógł sobie przetłumaczyć i będziesz wiedział o co chodzi

Czasem jak jest mi smutno, to sobie tak tłumaczę jakiś tekst techniczny.....

Pozdrawiam

Witam,
Chciałem kupić na DX 6 baterii do PSP z opcją BULKRATE, przy płatności wyskoczył komunikat:
Nie można zweryfikować karty kredytowej lub debetowej. Aby zrealizować zakup, wybierz inną formę płatności lub dodaj inną kartę kredytową lub debetową i kliknij przycisk Kontynuuj.
Zamawiam tam codziennie różne rzeczy, ale bez opcji BULKRATE i nigdy mnie nie spotkało takie coś, karta jest podpięta pod paypal.
Co mam zrobić, żeby móc za te rzeczy zapłacić?
W koszyku chciałem zapłacić metodą 2 czyli standardową, przy opcji BULKRATE mam wybrać opcję płatności standard, czy coś innego ?
Dzięki za pomoc!

alfi123456, bulkrate nie powinno mieć znaczenia. Może po prostu skończyła Ci się ważnośc karty?Spojrzyj na nią

Karta jest na pewno ważna, niedawno dostałem nową kartę z mbanku.
Próbowałem ponownie dodać wszystko do koszyka na nowo, ale to nic nie dało.

nową? A używałeś już jej z DX-em? Powiązałeś ją już z paypalem?

Kartę dostałem miesiąc temu, od miesiąca korzystając z tej karty na DX zapłaciłem za 29 zamówień i nie było żadnego problemu, nigdy nie kupowałem z opcją BULKRATE.
===========================================================
PROBLEM ROZWIĄZANY, wyczerpałem już dzisiaj limit dzienny na płatności internetowe, zmiana limitu rozwiązała problem !!!!!!!!!!
Dzięki za pomoc!