www.swiatelka.pl

Dlaczego nie uzyles Paypal'a - wiem ze wyszloby drozej, ale bez zadnych problemow.

Moje zamówienie na DX - 24.marrzec.2012, dziś przyszło potwierdzenie wysyłki.

tOmki pisze:Dlaczego nie uzyles Paypal'a - wiem ze wyszloby drozej, ale bez zadnych problemow.

Nie mam konta na paypalu, zamawiałem przedłużkę do latarki w innym sklepie i poszło bez najmniejszego problemu przy płatności kartą.

[ Dodano: 19 Kwiecień 2012, 17:54 ]
Otrzymałem z Focalprice taką wiadomość :

chyba nie chcą mi "opędzlować" konta w banku ?

Zdecydowanie upewniłbym się czy to aby jest wiadomość ze sklepu - wysłana na stronie Focalprice jako wiadomość dostępna z poziomu konta użytkownika czy przyszła jako e-mail? Parę razy u nich kupowałem i nigdy nie było tego typu niespodzianek.

Osobiście nie widzę uzasadnienia do podawania komukolwiek jakichkolwiek danych związanych z kartą kredytową przy tego typu zakupach nie licząc momentu płatności online....

To przyszło na stronie Focala , było jako odpowiedz do mojej wiadomości.

OK, jeśli na Focalprice a nie w e-mailu to można zakładać, że to nie fake tylko faktycznie wiadomość ze sklepu. Jeśli chodzi o ostatnie cztery cyferki z numeru karty kredytowej to są one traktowane jako w zasadzie jawne - na kwitkach przy płatności kartą służą do identyfikacji i pojawiają się w korespondencji elektronicznej. Tak więc ich podanie nie powinno być w sumie groźne. Ważne jednak by pamiętać, żeby nie podawać całego numeru karty. Zwłaszcza w połączeniu z datą ważności karty ta informacja (pełen numer karty) jest już wystarczająca do dokonywania nie których płatności prze sieć.

Muszę napisać że do DX trzeba podchodzić z ogromną cierpliwością i świadomością ryzyka.
Z zamówienia za $32 dostałem ładowarkę za $6.20. Założyłem spór w PayPal i dostałem zwrot całkowity, czyli za darmo ładowarkę. Postanowiłem jednak być uczciwy i zapłaciłem im te $6.20.
2 dni później pani z która rozmawiałem wprowadziła notatkę "express order " i po 3 tygodniach dostałem resztę zamówienia gratis
Prawdą jest że się do mnie odezwali dopiero po założeniu sporu w PayPal (a nawet chyba dopiero gdy zamieniłem spór w roszczenie), podejrzewam że grali na zwłokę bo pisali cały czas że towaru jeszcze nie ma a po moim akcie uczciwości towar wysłali po 3 dniach
Trochę kręcą ale te zaoszczędzone $26 przeznaczę na zakupy u nich i zobaczę co z tego wyjdzie jak mnie zawiodą po raz drugi to zrobię papa i tyle.
Może naprawdę przechodzą teraz jakąś reorganizację czy cuś i niedługo będzie względnie ok
PS towar zamówiłem 14 stycznia i po wszystkich przejściach dodarł do mnie dopiero teraz 20 kwietnia.

Złożyłem zamówienie w DX w połowie marca, przesyłkę wysłali 28.03, dotarła szybko, po 11-12 dniach. Oczywiście zamówienie jest "partially" bo podobno na stanie brakuje małej latareczki na 16340 (a na stronie jak byk świeci że jest dostępna). Cisza.....cisza.....zmieniłem zamówienie, poprosiłem o zamianę na inną latarkę, w mniej więcej tej samej cenie. Cisza. W końcu mail - latarka jest także niedostępna (a na stronie jej status wiadomo jaki), proponujemy zwrot kasy. Odpisałem, że interesują mnie SKU takie, takie i takie i z tego mają coś wybrać, koniec kropka.
Cisza, cisza.....

To chyba moje ostatnie zakupy w DX-ie.

7 marca zamówiłem z DX pięć rzeczy: latarkę, 2 różne uchwyty, ładowarkę i ogniwa. Dzisiaj dostałem 2 ostatnie rzeczy. Wszystko prawie szło osobnymi przesyłkami, 3 rejestrowane i 1 bez trackingu (uchwyt za 1,8$). Najdłużej czekałem za ogniwami Trustfire i uchwytem (ponad miesiąc - nie mieli na stanie). Pierwszą po 2 tyg. dostałem ładowarkę (i jeden uchwyt), następnie po kolejnym tygodniu latarkę. Ogólnie jestem zadowolony

Dziś doszła druga cześć zamównienia wysłanego 30.03.2012.
Nadal brak jedej rzeczy. Reklamacja napisana.

Trzeba zmienić dostawcę

No a ja na Focalu po podaniu ostatnich cyfr karty mam status "all shipped"

Dziś odezwał się DX, okazało się że żadna z 4 proponowanych przeze mnie latarek nie jest na stanie,mailowo wyglądało to lakonicznie "Sorry to say items 123411 and 123420 are not in stock.", poprzednio dostałem też maila w którym oświadczyli że pozostałych latarek także nie ma.
LiveChat pomógł, poczekałem co prawda trochę ale konsultant - Albert - po sprawdzeniu stwierdził, że 123420 jest na stanie, tak jak latarka która chciałem pierwotnie - 123406. Obecnie zamówienie jest skorygowane, zobaczymy kiedy będzie przesyłka.

Przebieg moich zakupów:
01.04 - zamówienie i opłacenie przez PayPal
13.04 - status PrepareShipment
14.04 - status FullShipment
26.04 - latarka doręczona do moich rąk.

Jest to TrustFire TR-J12. Pojawił sie nieoczekiwany dla mnie problem. Latarka świeci wszystkimi trybami na dwóch aku 18650, a jak wkręcę tubę przedłużającą i dodam oczywiście trzeci akumulator to NIE ŚWIECI ! Ma ktoś jakiś pomysł co może być przyczyną ?

Jakich używasz akumlatorków jesli przemysłowych typu Panasonic ,Samsung to one mają ''płaski plus'' i mogą nie stykać,jeśli używasz aku z zabezpieczeniem może ono rozłanczać.

Używam takie: Panasonic NCR 18650 3100mAh