www.swiatelka.pl

Złożyłem spore zamówienie. Ponad $50, więc darmowa przesyłka rejestrowana. Daję ostatnią szansę sklepowi bo sam jestem po zwrocie Paypal w ostatnim czasie. Zobaczymy pod koniec stycznia co to będzie

mappy, Nie ma się co cieszyć.
Też złożyłem spore zamówienie i podzielili je na dwie wysyłki, jedna rejestorwana z pierdołami a druga z ładowarką za 30$ nierejestorwaną, która oczywiście nie dotarła.

Zwrot via paypal oczywiście po dwóch tygodniach debaty z suportem....



Daje Ci gwarant że podzielą i wyślą drugą nierejestorowaną i coś zaginie.

Opiszę swoją przygodę.

Moja latarka Skillhunt H02 opisany tutaj:
http://www.swiatelka.pl/viewtopic.php?t=17957

Gearbest zaproponował mi zakup nowej latarki za 28$ lub odsyłanie i wysyłanie nowej, albo wysyłanie i naprawdę. Nie chciałem się z latarką rozstawać, więc wybrałem opcję za 28$, uznałem że ta uszkodzona poleci na naszą sekcję sprzedam.

I tak miałem wrażenie że każdą kolejną wiadomość odbiera inna osoba i odpowiada jakby to był nowy problem, przeszło już na to że mam poczekać tydzień, bo nie mają na stanie, zgodziłem się, po czym mi kolejny koleś nagle daje propozycje wszystkie poza tą w obniżonej cenie, ja mówię twardo że przecież chciałem tamtą opcję, a wogóle mają na stanie teraz 28 sztuk tych latarek z wysyłką do 5 dni, to proszę mi z nich wziąć i wysłać. Nie odzywają się tydzień, w końcu dzisiaj się wkurzyłem i chciałem ich znowu opierdzielić, i co się okazało? USUNĘLI CAŁĄ KONWERSACJĘ! nie ma ticketa, nie ma nic! Co za burdel. I teraz mam do nich od nowa pisać? Miesiąc już się męczę ze zwalonym sprzętem, a oni sobie jaja robią odpowiadają za każdym razem jakby poprzednia wiadomość nie istniała, a potem usuwają całego ticketa i udają głupa. Nosz zdenerwowałem się.

Zawsze robię print screany przy takich szopkach.
Ale zakładając spór na PayPalu jest też opcja "zamówiony towar nie działa poprawnie".

Konwersacja się odnalazła - coś zwaliłem, zresztą to support center się wieki ładuje. Więc tutaj nie ich wina. Za to okazało się że po wskazaniu, że mają na stanie to już się 2 tygodnie nie odzywają, ja pier... Chyba faktycznie założę spór na PP, bo szlag mnie trafia z nimi. Niech zwrócą część kasy, to sobie normalnie kupię na gearbest, albo gdzies....

Ten ich system ticketów to jakaś kpina. Chyba to jest tak celowo utrudnione. No chyba że coś tam poprawili, ale z tego co czytam to chyba jest jak było...

Nic nie poprawili. Nadal musił łazić tam codziennie i sprawdzać, czy raczył ktoś odpisać, bo powiadomień żadnych nie uświadczysz.

Do mnie dochodzą powiadomienia mailowe.

Jak to zrobiłeś?
Ja powiadomienia mam o wysyłce i innych bzdetach, ale o odpowiedzich w ticketcie nigdy.

Mi też dochodzą (a raczej dochodziły bo już tam nie kupuję) z tytułem "Please check your ticket and respond". Nic specjalnie nie ustawiałem.

Co do gwarancji to śmiech - mi banggood wysłał lampkę z popsutą diodą i po trzech mailach zrobili pełny zwrot.

piciex pisze:Jak to zrobiłeś?
Ja powiadomienia mam o wysyłce i innych bzdetach, ale o odpowiedzich w ticketcie nigdy.

Zarejestrowałem się ze 2 miesiące temu i dochodzą. Nic nie zmieniałem w ustawieniach.

Dostałem dzisiaj od nich maila, ale na skrzynkę kontaktową mojej www. Brzydko tak cytować cudze maile więc nie będę, ale oczywiście chcą żebym im pisał sponsorowane artykuły w zamian za przedmioty przesłane do tego celu. Zastanawiam się jak ich sprytnie spławić

No to ja z pozytywem.

Zamówiłem, wysłali towar 4.12, więc nie wierzyłem, że na święta paczka będzie a tu pozytywne zaskoczenie- wczoraj odebrałem z poczty pierwszą i najważniejszą część zamówienia- prezenty pod choinke dla dzieciaków

Może nie zamawiam towary tonami, ale jak do tej pory wszystko przyszło bez większych problemów.

B

Manekinen pisze:Dostałem dzisiaj od nich maila, ale na skrzynkę kontaktową mojej www. Brzydko tak cytować cudze maile więc nie będę, ale oczywiście chcą żebym im pisał sponsorowane artykuły w zamian za przedmioty przesłane do tego celu. Zastanawiam się jak ich sprytnie spławić

Po co spławiać? Poprostu pisać prawdę, opinie o sklepie każdy zna i nie musi przecież tam kupić a recenzja obiektywna o towarze zawsze się przyda.

Manekinen pisze:Dostałem dzisiaj od nich maila/.../Brzydko tak cytować cudze maile /.../

mail, który dostałeś jest "Twój", a nie "cudzy". To adresat ma prawo dysponować otrzymaną korespondencją.