Strona 19 z 43

: niedziela 19 lut 2012, 22:11
autor: przemolinko
Witam.

Mam problem z zamówieniem. Dzień po zapłaceniu przez paypal status zmienił sie na packing, niestety po upływie kolejnych 7 dni zamówienie się "cofło" na status Waiting for Supplier. Zastanawiam się czy nie anulować zamówienia.

Dwa dni temu wysłałem e-mail, jednak że bez odpowiedzi ze strony Dx.

Spotkał się ktoś z takim przypadkiem?



Ps; Zamawiam: latarkę, ładowarkę, akusy, uchwyt = 52$

: niedziela 19 lut 2012, 22:24
autor: fredek
Mi kilka razy zdarzały się takie roszady ze statusami, wszystko skończyło się dobrze, tzn. zamówione towary otrzymałem w kilku etapach, u mnie rekord to było rozbicie 1 zamówienia na 4 przesyłki.
A zamówienie takie jak Twoje to bym raczej rozbił na 2 już na etapie zamawiania.

: niedziela 19 lut 2012, 22:36
autor: przemolinko
fredek pisze: A zamówienie takie jak Twoje to bym raczej rozbił na 2 już na etapie zamawiania.
Chodzi ci o problemy z celnikami?

: poniedziałek 20 lut 2012, 05:59
autor: Pyra
przemolinko pisze:
fredek pisze: A zamówienie takie jak Twoje to bym raczej rozbił na 2 już na etapie zamawiania.
Chodzi ci o problemy z celnikami?
Nie tylko, duże zamówienia są dłużej kompletowane i zwiększa się ryzyko, że jakiś komponent będzie niedostępny, a wtedy całe zamówienie stoi. Ponadto, po rozbiciu przesyłki, najczęściej tylko jedna posiada traking, reszta idzie zwykłą pocztą.

Pozdrawiam

: poniedziałek 20 lut 2012, 11:56
autor: przemolinko
Status zmienił się na: Express Order Received - in stock

Co to znaczy?

[ Dodano: 20 Luty 2012, 12:37 ]
Dobra dostałem się do centrum pomocy Live.

Dowiedziałem się że za 4 dni powinna już być wysłana, a zamówienie pójdzie w 2 paczkach. Mam nadzieję że mówią prawdą co do tego terminu...

[ Dodano: 20 Luty 2012, 12:39 ]
Ps: Zajęło mi to zaledwie 30 min :D Sukces

[ Dodano: 20 Luty 2012, 14:02 ]
Status zmieniony na :packaging.

Mam nadzieję że nie pakują tej paczki wirrualnie jak poprzednio...

[ Dodano: 20 Luty 2012, 14:24 ]
Jeszcze ładowarkę i latarkę nie wyślą- status Pending

: poniedziałek 20 lut 2012, 18:47
autor: Nightmare
Hehehe czasem tak bywa :)

: poniedziałek 20 lut 2012, 21:02
autor: studzin
Dzisiaj tak mnie tknęło. Może oni nie mają odpowiedniej powierzchni magazynowej i dopiero w momencie jak się uzbiera X klientów to uderzają do producenta, zamawiają określoną partię, którą od razu rozsyłają.

: poniedziałek 20 lut 2012, 21:19
autor: LightLover
http://www.youtube.com/watch?v=aHbtNCDf ... olE73Pv4pC

Czego jak czego, ale powierzchni magazynowej chyba nie mają skromnej :)

: poniedziałek 20 lut 2012, 21:56
autor: przemolinko
A mam pytanie zamawiając jedną usługę drop shipment będzie ona użyta na dwóch paczkach?

[ Dodano: 21 Luty 2012, 10:21 ]
Dzisiaj też się połączyłem live. Usługa drop shipment będzie użyta na obu paczkach.

A ładowarka i latarka podobno już są w magazynie, powinny być pakowane za 3 dni. Zobaczymy ile w tym prawdy...

[ Dodano: 21 Luty 2012, 22:07 ]
Dobra dzisiaj skontaktowałem się z obsługą klienta online. Zmieniłem zamówienie latarki i ładowarki. Latareczka ta sama tylko że 5 trybów zamiast 2 (nie musiałem dopłacać różnicy- chyba 1$) ale inna ładowarka.

Pytając się kiedy będą na magazynie tamte przedmioty, konsultant odpowiedział że za tydzień będzie duża dostawa. Zapytałem więc czy na pewno będzie tam moja latarka i ładowarka. Dostałem negatywną odpowiedź. Na szczęście nie było problemów przy zmianie zamówienia.

: środa 22 lut 2012, 14:23
autor: SISmaster
DX otworzył Polskie centrum obsługi w Warszawie !!
http://club.dealextreme.com/forums/Foru ... did.920691

: środa 22 lut 2012, 15:01
autor: studzin
Ja osobiście stawiam, że kupili sobie bramkę VoIP z PL numerem.

: środa 22 lut 2012, 15:40
autor: Calineczka
ciekawe, ciekawe....zapewne VOIP a poza tym:
Language: English (only) at present

: środa 22 lut 2012, 15:55
autor: Nightmare
Ostatnio DX się nie wyrabia z pakowaniem często wraca status do oczekiwania na dostawców

: środa 22 lut 2012, 16:17
autor: przemolinko
Witam.

Dziwne jest to że do zamówienia doszła harmonijka za darmo... (prawie 6$ warta)

http://www.dealextreme.com/p/victory-10 ... onica-1234

A i będę mieć maksymalnie 22$ wpisane na fakturze.




A i wygląda to tak -01234 (dziwny minus przed i bez opisu przedmiotu)

[ Dodano: 22 Luty 2012, 19:16 ]
Dowiedziałem się że to jakiś system porozumiewania się z magazynem...

: czwartek 23 lut 2012, 13:02
autor: pier
Moje zamówienie od 10.02 czeka na dostawców, ale spokojnie czekam, nie panikuje. Kiedyś wyślą :mrgreen:

Wcześniej mnie to denerwowało ale teraz spokojnie czekam.
DX ma dużo towaru i dobre ceny ale coś za coś poczekać trzeba.