www.swiatelka.pl

Napisałem do ich supportu wiadomość że 2 tygodnie paczka wisi ze statusem gotowa do wysyłki i mają jeden dzień na wysyłkę inaczej zgłaszam spór na paypal.

W temacie wiadomości zamieściłem nr zamówienia, w treści nr do śledziania.


Odpisali mi żebym im podał nr zamówienia....
Zgodnie z obietnicą zgłoszę to na paypal.

Jeśli ktoś się jeszcze zastanawia czy robić tam zakupy to ja odradzam.

Mi napisali w wiadomości, że skontaktują się z dostawcą odpiszą po 2-3 dniach. Po 5 dniach piszę, że czas już minął, to odpisali, że czekali na moją odpowiedź i mam poczekać kolejne kilka dni.

Do póki nie poprawią obsługi klienta, to na razie nic tam nie zamawiam i odradzam to innym.

Ja zamawiałem 12 października Oligth s15r i nadal nie wysłali, napisałem że poczekam na wysyłkę 3 dni a potem niech zwracają kasę, pojutrze poruszę sprawę na paypal

Odpisali
"Dear Tomasz,

Thank you very much for your recent message.

We are really sorry for the delay of the shipment.

I have checked the stock availability and I’m extremely pleased to inform you that the items you have ordered are in stock and are now ready for shipping.

We kindly ask that you wait for 2-3 business days more before you receive the shipping confirmation in your email. You also can see the delivery information when you log into our website and review your order or you can contact with us again and we will give you the delivery information.

Thank you again for being patient and understanding.

Best Regards

Louis

GearBest Customer Service



Zobaczymy czy dadzą radę ...

Krótko: trzeba ich z buta i czekać co wyjdzie

Wczoraj dostałem nierejestrowaną przesyłkę z Gearbest. To była czołówka Nitecore HC30.
Kupiłem ją 19.10, wysyłka następnego dnia, po emailu przypominającycm do Gearbest.

Czekałem na nią z duszą na ramieniu, bo zaczęły pojawiać się komentarze o coraz gorszej obsłudze. Ale na szczęście doszła i to nierejestrowana.
Jestem mile zaskoczony, chyba że to chwyt marketingowy podupadającego sklepu.

Nawiasem mówiąc, to latarka taka sobie. Do światła nie mogę się przyczepiś. Sterowanie torchę nieintuicyjne.
Widać ogromne oszczędności na materiale, z którego jest wykonana. Jest lekka jak piórko. Ścianki cienkie, że już chyba cieńszych się nie dało zrobić. To był ostatni produkt Nitecore, jaki kupiłem.

To i tak możesz się cieszyć że doszła.

Zamówiłem C8 Sep 17, 2015 7:08:29 p.m. PM PST i do dnia dzisiejszego paczki nie ma. Sprawdzałem na poczcie kilkukrotnie czy listonosz tam nie zostawił ale nie.

Wysłałem do GB info iż paczki nie ma na razie proszą o weryfikację adresu i spr. na poczcie.
Ustosunkowałem się do ich zaleceń i zobaczymy jaka teraz będzie ich odp.

Widać ogromne oszczędności na materiale, z którego jest wykonana. Jest lekka jak piórko. Ścianki cienkie, że już chyba cieńszych się nie dało zrobić. To był ostatni produkt Nitecore, jaki kupiłem.

Dzięki temu to jedna z najlepszych konstrukcji do biegania moim zdaniem

vin324pl pisze:

Widać ogromne oszczędności na materiale, z którego jest wykonana. Jest lekka jak piórko. Ścianki cienkie, że już chyba cieńszych się nie dało zrobić. To był ostatni produkt Nitecore, jaki kupiłem.

Dzięki temu to jedna z najlepszych konstrukcji do biegania moim zdaniem

+1

Nawet na opakowaniu jest opis, że latarka ma bardzo kompaktowy rozmiar. W moim odczuciu jest to zaleta, tym bardziej, że latarka posiada ochronę przed przegrzaniem. Jak na razie, jest to najmniejsza latarka na 18650 z jaką miałem do czynienia. Gdyby nie brak magnesu w zakrętce (to chyba jakaś okrutna pomyłka inżynierów Nitecore), to po wymianie diody na trochę cieplejszą, byłaby w tej chwili u mnie jednym z podstawowych światełek.

Po wczorajszych moich odpowiedziach, dziś rano dostałem info.

Mogą zwrócić $ na wallet albo wyślą ponownie produkt.
Wybrałem wysyłkę ale zaznaczyłem aby poszła rejestrowana, zobaczymy czy dojdzie po raz drugi.

Dzisiaj otworzyłem spór w PP. 3 dni temu napisałem do nich w sprawie zaginionej paczki i nie dostałem odpowiedzi (już minęły chyba 3 miesiące). A będzie jeszcze jedna zguba... a pisałem żeby nie rozdzielali paczki..

Dziś pojawiła się informacja o wysyłce mojego OLIGHT'a z fotką zobaczymy czy dojdzie

Zdjęciem paczki się nie sugeruj.
U nas też można kupić sobie paczkę z nr trackingowym i zaadresować, to kiedy trafi na pocztę to inna sprawa.

U mnie 3 tygodnie jest już zdjęcie paczki i na GB pisze że wysłane a w trackingu pisze gotowe do wysyłki...

Ja dziś dostałem pierwszy zwrot z Paypala, a zostały jeszcze 4

Nie mam parcia na czas, ile zwyczajowo dajecie dni żeby zglosic spór na PayPal?

Ja czekałem 2 miesiące ale inni zakładali po 45 dniach już.