Strona 2 z 2

: piątek 05 cze 2015, 11:52
autor: majszter
Wiem, że Convoy to nie jest żadna marka, a te same latarki występują też pod "marką" Dipper. Ja nie kupuję marki Convoy, ale produkt musi zgadzać się ze specyfikacją i zdjęciami w sklepie.

A ta latarka Convoy M1, którą sprzedają na BG jest zupełnie inna niż na zdjęciach. Dlatego napiszę jeszcze kilka maili do nich, ale równocześnie założę dispute na paypalu, bo już po 3 mailach widzę, że to mailowanie do niczego nie prowadzi.

Generalnie, to nie polecam obecnie kupowania Convoyów na BG.

: piątek 05 cze 2015, 11:59
autor: michal1
Hmmm.. Ostatnio kupowałem dwie S2+ i były całkiem w porządku. Zrób jak mówisz napisz, że złożyłeś spór na PP, może "zmiękną"
Pozdrawiam

: poniedziałek 15 cze 2015, 19:23
autor: jhk
Ok, mam nadzieję, że to już finał sprawy.

Po wielu mailach z BG udało mi się w końcu dojść z nimi do kompromisu.
Jak to w takich sprawach bywa, pomogło "postraszenie" założeniem sporu w PayPal'u (oczywiście w grzeczny sposób)

Początkowo proponowano mi 5 $ zwrotu za 4 niezgodne z opisem latarki (w tym jedna z pomyloną diodą). Ostatecznie otrzymałem dziś propozycję 27 $ zwrotu, mimo że w warunkach ze swojej strony stawiałem bardziej na dosłanie poprawnych hostów lub kupon zniżkowy na inne latarki Convoy (warunkiem tutaj była ich zgodność z opisem)

Dzięki za pomoc!

: poniedziałek 15 cze 2015, 20:15
autor: michal1
dziś propozycję 27 $ zwrotu
Nieźle wywalczyłeś, teraz (jeżeli umiesz) możesz pozmieniać wszystkie diody na odpowiednie w dodatku z miedzianym podłożem. :mrgreen:

: wtorek 16 cze 2015, 08:12
autor: majszter
Ja też doszedłem do porozumienia z supportem Banggood. Ponieważ host tej latarki był niezgodny z opisem, to zaproponowałem żeby wysłali mi odpowiedni host Convoy M1. No i wysłali mi taki http://www.banggood.com/Convoy-M1-Upgra ... 55556.html .
Czyli po dodaniu LEDa i drivera będę miał 2 latarki Convoy M1. Jedną nową, a drugą starą.