Strona 2 z 2
: sobota 18 sty 2014, 13:08
autor: DNF
Mówię Ci, że jak nie chcesz się bawić w odsyłanie, czekanie i modlenie żeby doszło,
to zaproponuj im "ugodę" czyli napisanie co jest uszkodzone i niech to doślą.
: sobota 18 sty 2014, 13:24
autor: Kali
Dostałem w czerwcu poprzedniego roku uszkodzoną latarkę convoy s3. Po wymianie korespondencji z fasttechem kazali mi odesłać latarkę więc wysłałem (polecony za ponad 20zł). Czekam, piszę do nich bo się trochę niecierpliwiłem a po miesiącu przychodzi zwrot przesyłki z Chin z moją latarką z uzasadnieniem, że przesyłka nie została odebrana. Piszę do fasttecha, każą mi wysłać latarkę jeszcze raz z tym, że nową wyślą mi po pokazaniu potwierdzenia wysłania. Nowa latarka dochodzi po czasie około 2,5 tygodnia. Ja zadowolony a po czasie około dwóch tygodni przychodzi kolejny zwrot z Chin z popsutą latarką z tym samym uzasadnieniem co poprzednio. Na razie sprawa ucichła i nie dopominają się latarki.
Ogólnie rzecz biorąc jestem zadowolony z postawy fasttecha bo działają konkretnie, szybko i na korzyść klienta. Gdyby nie ta odległość byłoby idealnie...
: sobota 18 sty 2014, 16:46
autor: max4max
Kali pisze:Po wymianie korespondencji z fasttechem kazali mi odesłać latarkę więc wysłałem (polecony za ponad 20zł)
Kali pisze:Ja zadowolony a po czasie około dwóch tygodni przychodzi kolejny zwrot z Chin z popsutą latarką z tym samym uzasadnieniem co poprzednio. Na razie sprawa ucichła i nie dopominają się latarki.
No tak, ale na 2 przesyłki wydałeś około 40 zł.
Oprócz popsutej latarki dostałeś jakiś zwrot?
: sobota 18 sty 2014, 19:46
autor: Kali
Zapomniałem dopisać, że oczywiście dostałem zwrot kasy w postaci ticketu. Więc nic nie straciłem oprócz niewielkiej ilości czasu spędzonego na poczcie ale zawsze odbywało się to po drodze.
: niedziela 19 sty 2014, 00:34
autor: dsk
DNF pisze:Mówię Ci, że jak nie chcesz się bawić w odsyłanie, czekanie i modlenie żeby doszło,
to zaproponuj im "ugodę" czyli napisanie co jest uszkodzone i niech to doślą.
Ale to przecież był DOA. Pewnie nie działała już przy wysyłce. Nie powinni wysłać ponownie dobrej albo inaczej zwrot z paypala?
: poniedziałek 20 sty 2014, 13:21
autor: DNF
Ja tylko podsunąłem pomysł na najszybsze załatwienie sprawy, a jeśli Kolega chce się bawić w odsyłanie,
miliony maili itp no to już jego sprawa. Chyba, że liczy na to, że tej nie będzie musiał odsyłać?
: poniedziałek 20 sty 2014, 17:29
autor: Gluter
Latareczke wysłałem razem z kopertą zapłaciłem za polecony priorytet(tylko takie można) 19.30 zł
Bawić to mi się nie uśmiecha, nie mam czasu no i raczej nie chce ruszać jak jest doa
[ Dodano: 22 Styczeń 2014, 11:51 ]
dostałem już zwrot 6.56$ za wysyłkę, na latarkę będę musiał niestety poczekać bo nie chcą wysłać przed otrzymaniem