www.swiatelka.pl

No proszę, a u mnie się nie co ruszyło, zamówienie 30 grudnia, a dzisiaj patrzę i moje oczy się śmieją, status packaging, oby tak dalej

Witam serdecznie forumowiczów, ajako że jestem nowy nawet i jeszcze bardziej WITAM...

Otóż na DealExtreme kupiłem 12 listopada (przyszła 20 grudnia...) latarkę SIPIK SK68 na diodzie Q3 - zasilana 1 paluszkiem (niedługo,a może nawet dzisiaj coś skrobnę na jej temat bo jest na prawdę warta uwagi i dosyć tania).
Ogólnie już wiele razy zamawiałem różne pierdoły z DX i nie było problemów, wysyłają towar zawsze do 3 dni (chyba że nie mają na stanie).

Witam
Dorzucę swoje 3 grosze w temacie:
-zamówienie 17.12
-20.12 status packaging
-24.12 status shipped
-31.12 status package left for destination
-03.01 przesyłka w domu
W sumie dwa tygodnie i to jeszcze w okresie świąteczno-noworocznym więc jest nieźle.
Niedługo pewnie kolejne zakupy z DX
Pozdrawiam
Arek

Hejka

malcziki, China post czy Hong Kong?
Bo ja mam od 30.12.2010 "departure from outward office of exchange", i cisza u mnie niestety

Witam
Taki status miałem jeden dzień, potem że wyleciało.
Przesyłka z HK post.
Pozdrawiam
Arek

A czy paczka może mieć status "packaging" a jednocześnie pojawia się numer do trackingu

Chyba powinno być shipped

tomasz_kombi pisze:A czy paczka może mieć status "packaging" a jednocześnie pojawia się numer do trackingu Chyba powinno być shipped

Jest dobrze. Nie martw się i czekaj cierpliwie.

Słuchajcie, a jak to jest z reklamacjami w DX ? Wysłałem, dostałem dziś maila. Chyba standardowego, ponieważ jest za długi i nikt się pod nim nie podpisał Piszą żebym przesłał im zdjęcia uszkodzonej latarki (żebym tylko ja wiedział co jest przyczyną, po prostu nie świeci - moduł?), a takie już dostali. I jeszcze o odesłaniu do nich z powrotem światełka. Tia, na pewno to zrobię, jeśli nie dadzą mi na to kasy. A swoją drogą ile taka czynność kosztuje ? I na koniec, mam problem - nie mam już ich koperty. Po prostu wylądowała w koszu ech, rodzinka

Premislaus pisze: I jeszcze o odesłaniu do nich z powrotem światełka. Tia, na pewno to zrobię, jeśli nie dadzą mi na to kasy.

Prześlij im koszty odesłania do HK, na stronie Poczty Polskiej wybierz język angielski, wypełnij wagę, wartość, polecony. Wyjdzie około 6-8$ i taki zrzut podaj im jako koszt odsyłki. Zobaczysz czy nadal chcą zwrot czy inaczej rozwiążą reklamację.

Opisz że moduł jest uszkodzony i na zdjęciach przecież tego nie widać.

Apropo otrzymywania od nich przesyłek, każdą nagrywam na komórce w chwili rozpakowania aby nie było ewentualnych wątpliwości co do braków. 2-3 zdjęcia także zachowuje.

Dear Pawel,

Sorry for the inconvenience.

Would you like us to send you a new one?

Frank

Odpisalem ze chce nowy.

Ten mail byl juz dosc dawno i ostatnio wyslalem zapytanie co z moim nowym akumulatorkiem i cisza "w eterze"

CZy powinienem sie do nich dobijac o wyslanie nowego? Przeciez nie planuje w najblizszym czasie zakupow w tym sklepie

Jestem . DX nie czyta maili. Wysłałem im maila, że jeśli chcą zwrotu uszkodzonej latarki (17 $) to niech prześlą mi kasę (6$) na wysyłkę. A oni ponownie bajkę, że należy odesłać najtańsza przesyłką. Ciekawe jak długo się będę z nimi bujał

ile zajmuje roszczenie paypalowi?

PP kontaktuje się ze sprzedawcą i czeka na odpowiedź-gdy sprzedawca odpowie , PP wysyła Ci maila z info i czeka na akceptację warunków.
Czas? - u mnie trwało wszystko 5 dni.

A teraz moja historia:

02-12-2010 złożone zamówienie
04-12-2010 DX status shipped
24-12-2010 w trackingu pojawia się "departure from outward office of exchange"

I do tej pory nic. W trackingu poczty polskiej zero wieści do tej pory.

u mnie tak samo praktycznie jak u ciebie, wszcząłem roszczenie na PP bo nie będę dłużej czekał bo zamówiłem sporo przedmiotów na sprzedaż a ceny ich coraz bardziej idą w dol.

Edit Pyra: Poprawiłem

glorusek, proszę poprawić pisownię