www.swiatelka.pl

Dziekuje za szybkie odpowiedzi!

Napisałem do DX o tej sprawie i spytalem co dalej z tym fantem. Czekam na odpowiedz.
Dam znac co napiszą.

Komarek34
Pewnie sprawa bedzie dluzej sie ciagnac niz do 15 wiec jakby co, to w miare mozliwosci, fajnie by bylo jakbys zerknal co to za powod zwrotu (bez zawiadomienia mnia o nim )

Panowie takie małe pytanie do was.

Gdzie i jak zgłaszać chęć rezygnacji z części zamówienia?
Zamówienie mi podzielono i przez prawie miesiąc widnieje status Pending !
Chce anulować nie wysłane produkty

Ta strona: http://services.dealextreme.com/
Link nazywa się: Cancel unshipped items for refund/store credit

skieruje Cię tu: http://services.dealextreme.com/forms/C ... ype=Cancel

Skator
podaj mi na PW swoje dane jakie masz na DX/PP do wysyłki.
jak będę na WERze to sprawdzę w systemie

Pikom, dziękuje <piwo>

Słuchajcie mam taką sprawe, odesłałem do DX paczke, bo mi złe przedmioty wysłali no ale nie ważne, wysyłka kosztowała mnie 12$ (przeliczając ze zł na $), DX napisał że nie mogą mi przelać tego na PayPal tylko mam u nich w sklepie do wykorzystania 12$ i teraz pytanie na jakiej podstawie to zrealizować? Mają to już w systemie gdzieś że automatycznie system mi odliczy 12$ czy jak, bo nie dostałem żadnego kodu do promocji czy coś takiego...

bartex pisze:teraz pytanie na jakiej podstawie to zrealizować?

Jak dobrze pamiętam , to ten formularz:
http://services.dealextreme.com/forms/StoreCredits.aspx

Witam ponownie
jest problem, Dx mi nie odpisalo nic na zgloszenie problemu ze zwrotem przesylki (nie z mojej winy) co teraz?

a ile dni czekałeś na odp

Na mój O Pe eR odpowiedzieli po trzech dniach.

TMK pisze:

bartex pisze:teraz pytanie na jakiej podstawie to zrealizować?

Jak dobrze pamiętam , to ten formularz:
http://services.dealextreme.com/forms/StoreCredits.aspx

dzieki, ale co mam wpisać w "Order Number to apply this credit against:" ?

bartex pisze: dzieki, ale co mam wpisać w "Order Number to apply this credit against:" ?

Nie korzystałem z kredytu, jednak tutaj jest instrukcja wraz z obrazkami:

http://www.dealextreme.com/forums/Forum ... did.128545

Witam

Jakiś czas temu dostałem swoja przesyłkę i miedzy innymi były tam 2 aku 18650 trustfire.

Jak się okazało jeden nie dziala:/

Teraz moje pytanie brzmi gdzie mam kliknąć by wysłać im fotkę z opisem reklamacji?

Lobo pisze:Witam

Jakis czas temu dostalem swoja przsylke i miedzyinnymi byly tam 2 aku 18650 trustfire.

Jak sie okazalo jeden nie dziala:/

Teraz moje pytanie brzmi gdzie mam kliknac by wyslac im fotke z opisem reklamacji?

http://services.dealextreme.com/

pierwsze z góry czyli wybierasz:
Defective / broken items received
http://services.dealextreme.com/forms/R ... ctive.aspx

Wpisujesz najpierw nr zamówienia i token, na następnej stronie można m.in. podać linki do fotek i opisać problem

Czyli wychodzi na to że dobrze wszystko zrobiłem a zrobiłem to 9.
Ile się czeka na jakąś reakcję z ich strony? Ponieważ do dzisiaj nie dostałem żadnego maila z potwierdzeniem że coś dostali.
Z tego co czytałem to z automatu powinienem dostać maila o rabacie czy coś, a tu nic