Zwrot z Aliekspress

[Szymon M.]

Witam
Postanowiłem nabyć poprzez Aliexpress latareczkę Convoy S2+. Wypełniłem formularz, zapłaciłem z karty debetowej. Poszło. Dostałem nr przesyłki i z zapałem śledziłem jej losy. Po mniej więcej miesiącu doszło do Wawy, potem do Krakowa. Już się ucieszyłem, jako że mieszkam w tym mieście, że za chwilę będzie. Niestety powędrowało do Skawiny (miejscowość pod Krakowem). Po kilku dniach udałem się do Urzędu Pocztowego w Skawinie i tam dowiedziałem się, że przesyłka została już odebrana! Okazuje się, że adres nie grał z numerem przesyłki. A poczta dostarcza wg adresu. Zareklamowałem. Dowiedziałem się od sklepu "Zhiyuansix SIX", że coś musiało podziać się po drodze i oni mi zwrócą kasę jak podam im namiar na mojego Pay Pala. A ja tam nie mam konta i nie chcę mieć. Była to moja pierwsza i ostatnia próba zakupu czegoś z Chin. Zrozumiałem to jako wymuszenie założenia konta na Pay Pal. Podziękowałem serdecznie za współpracę. Szkoda.

[aslpg]

Latarki Convoy kupuje się na Ali u sprawdzonego dostawcy.

[Barton_]

Nikt Cię nie oszukał. Przecież sprzedawca chce Ci zwrócić wpłacone środki.
Zapytaj, na jaki adres wysłano przesyłkę. Może to nie wina sklepu.

[FreeMagenta]

Nie sądzę by chcieli "wymusić założenie konta". Po prostu zazwyczaj płacą ludzie przez Paypal właśnie.
Napisz do tego sklepu, że płaciłeś kartą, bez pośrednictwa Paypala. Jeśli nie będą chcieli/będą robili trudności - użyj procedury chargeback.

A Paypala lepiej mieć - znacznie łatwiej się reklamuje w takich sytuacjach no i mniejsza szansa na wyciek numeru karty.

[Szymon M.]

Nikt Cię nie oszukał. Przecież sprzedawca chce Ci zwrócić wpłacone środki.
Zapytaj, na jaki adres wysłano przesyłkę. Może to nie wina sklepu.

Wiem na jaki adres doszła przesyłka o numerze podanym w Aliexpress. Powiedzieli mi na poczcie. Tylko co mi to da?

[Szymon M.]

Nie sądzę by chcieli "wymusić założenie konta". Po prostu zazwyczaj płacą ludzie przez Paypal właśnie.
Napisz do tego sklepu, że płaciłeś kartą, bez pośrednictwa Paypala. Jeśli nie będą chcieli/będą robili trudności - użyj procedury chargeback.

A Paypala lepiej mieć - znacznie łatwiej się reklamuje w takich sytuacjach no i mniejsza szansa na wyciek numeru karty.

Nie mam żadnych doświadczeń z Pay Pal. Opinie, z którymi się spotkałem nie były za bardzo pozytywne. Z chęcią się dowiem więcej. Jeżeli faktycznie to ma sens to może założę tam konto.

[ptja]

Nikt Cię nie oszukał. Przecież sprzedawca chce Ci zwrócić wpłacone środki.
Zapytaj, na jaki adres wysłano przesyłkę. Może to nie wina sklepu.

Wiem na jaki adres doszła przesyłka o numerze podanym w Aliexpress. Powiedzieli mi na poczcie. Tylko co mi to da?

Możesz poprosić o zwrot przesyłki, jeśli to rzeczywiście pomyłka.

[max4max]

Co Wy w ogóle piszecie o paypal ?
Przecież na Ali nie da się nim zapłacić!
Szymon M., skoro towar nie doszedł to otwierasz tzw. dispute z menu Twojego konta i konkretnego zamówienia i czekasz na reakcję.

[maba]

Przez PP można ale tylko w niektórych krajach

Zakładasz spór na Aliexpress, odzyskujesz kasę i tyle, poczytaj o tym. Zakupy w Chinach są świetne i super bezpieczne

[Szymon M.]

Co Wy w ogóle piszecie o paypal ?
Przecież na Ali nie da się nim zapłacić!
Szymon M., skoro towar nie doszedł to otwierasz tzw. dispute z menu Twojego konta i konkretnego zamówienia i czekasz na reakcję.

Napisałem, że zapłaciłem kartą przecież a nie Pay Pal. Ale otrzymałem taką odpowiedź:
"Dear friend,
Thanks for your mail.
Could you please help us close the dispute?
How about we refund you via paypal ? Could you please tell us your paypal account to us ?
If you don't have it, do you agree to apply a new account?This is the PayPal internet: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/home.
Any question, please contact us, we will try our best to solve it.
Best regards."
A wysłał to sklep: "Zhiyuansix SIX"

[maba]

Olej, to częsta gadka, wszystko napiszą żeby tylko zamknąć spór i wtedy zostajesz bez ochrony.
Nie zgadzać się i domagać normalnego zwrotu na kartę, jak nie to czekać na Ali

[max4max]

Napisałem, że zapłaciłem kartą przecież a nie Pay Pal. Ale otrzymałem taką odpowiedź:
"Dear friend,
Thanks for your mail.
Could you please help us close the dispute?
How about we refund you via paypal ? Could you please tell us your paypal account to us ?
If you don't have it, do you agree to apply a new account?This is the PayPal internet: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/home.
Any question, please contact us, we will try our best to solve it.
Best regards."
A wysłał to sklep: "Zhiyuansix SIX

Nie pisałem do Ciebie o paypal, tylko do innych sugerujących założenie sporu, którego... nie da się założyć.

Ty po prostu odpisz, że życzysz sobie zwrot na rachunek karty i tyle. W ostateczności masz jeszcze chargeback ze swojej karty o który wnioskujesz w swoim banku/wystawcy karty.

[darek_b]

Czy trudno zrozumieć że sprzedawca chciał być uczciwy i zwrócić szybko kasę na paypala bo to najwygodniejsze?
Na Ali podobnie jak na Allegro nie ma obsługi płatności paypalem ale przecież handlujące tam sklepy w większości posiadają taki rodzaj konta.
A jak nie masz paypala to już koledzy pisali jak to rozwiązać.

Sam kiedyś dostałem zwrot kasy za produkt który zniszczył się jeszcze w sortowni.
Po monicie kasę dostałem w tym samym dniu.

[hoka]

nie ma obsługi płatności paypalem

Tutaj się kolego mylisz. Jak najbardziej Aliexpress obsługuje płatności paypalem jednak decyduje o tym sprzedawca i na Europę centralą czy wschodnią w zasadzie prawie nikt ich nie udostępnia.

[darek_b]

Czyli z mojego punktu widzenia nie ma tej opcji.
Wiec się kolego nie mylę.