Gwarancja na latarki z Banggood

[widmo82]

Witam. Zakupiłem HC30 na Banggood i dostałem kartę gawarancyjną. Jest na niej info, ze jest na caly swiat i na 5lat - czy mozna ja gdzies realizowac? Pytam tak informacyjnie bo latareczka dziala super

[michal1]

To jest gwarancja od Nitecore?

[hoka]

Skoro zakupiłeś na Banggood to czemu pytasz w dziale sklepu Kaliber.pl?

[widmo82]

Pytam jednego ze sprzedawców i być może ewentualną firmę w realizacji gwarancji, która wg. deklaracji na załączonej karcie gwarancyjnej ma działać na całym świecie. Nie interesuje mnie odpowiedź o gwarancję w samym banggood tylko w którymś z naszych rodzimych sklepów. Tak więc pierwotne pytanie jest było skierowane we właściwym dziale. Gdybym chciał reklamować w banggod to bym się ich zapytał jak to zrobić. Nie wiem w czym to nie jest logiczne.

[max4max]

Gwarancja jest dobrowolna w świetle naszych przepisów, daje ją producent więc skoro chcesz reklamować z tytułu gwarancji latarkę Nitecore co ma do tego Banggood a zwłaszczaa latarki innych producentów?
Tytuł wprowadza w błąd i n ie jest logiczny.
Powinieneś napisać tytuł tematu - reklamacja latarek Nitecore w Polsce u przedstawiciela czyli firmy Kaliber.

[Kaliber.pl]

Poczuliśmy się wywołani do tablicy.

Co jakiś czas dostajemy wiadomości dotyczące reklamacji niedziałających latarek kupionych w Banggood, Aliexpress i innych. Nie prowadzimy tych reklamacji. Zawsze prosimy o kontaktowanie się bezpośrednio ze sprzedawcą.

Pozdrawiamy i zapraszamy!

Zespół Kaliber.

[arekm]

Zapytaj bezpośrednio nitecore kto w ich imieniu w PL realizuje gwarancje "światową" (może być, że nikt).

[arkus]

Latarka Nitecore Tube zakupiona w BG.
Zgłoszona reklamacja do BG.
Odpowiedź BG, że po czasie (chyba ok 1msc po dostawie) w jakim rozpatrują takie przypadki.
Nitecore chwali się na swojej stronie, że na latarki mają gwarancje 60msc a z akumulatorkami 12msc.
Napisałem emila do service@nitecore.com. Czekam już ok 3msc na odpowiedź. Chyba się nie doczekam.
Na szczęście NT naprawiłem sam (zimny lut na LEDzie).
pzdr
a

PS
Gwarancja Nitecore

[arekm]

Wg tej gwarancji to autoryzowani dystrybutorzy nitecore (np kaliber) realizują gwarancję pod warunkiem, że sprzęt zakupiono u dowolnego autoryzowanego dystrubutora nitecore. Inna bajka, że kaliber się wypiera i odrzuca wszystkich "zagranicznych". Ciekawe.


Tak czy siak musiał byś ustalić czy BG jest oficjalnym dystrybutorem nitecore.

Niestety gamonie z nitecore nie publikują na stronie listy autoryzowanych dystrybutorów. Gamonie do kwadratu. W ogóle podejrzewam, że nie pilnują za bardzo kwestii gwarancji, dyscyplinowania dystrybutorów itd.

[Kaliber.pl]

Z naszego punktu widzenia nieważne jest czy dany sklep zagraniczny jest autoryzowanym dealerem, czy też nie. Kwestię nieprzyjmowania reklamacji latarek kupionych poza granicami Polski mamy ustaloną z producentem.

Klienci, którzy zdecydowali się na zakup w Polsce mogą liczyć na rozpatrzenie reklamacji i pomoc, gdy latarka nie działa tak jak powinna.

Pozdrawiamy i zapraszamy

[arekm]

Ok, czyli pozostaje gonić gamoni w centrali by wskazali kto najbliżej realizuje ich własną gwarancję.

[wujek_red]

Trochę to dziwne, bo kupując różny sprzęt firm oferujących się na cały świat... Wiem, że jadąc gdzieś mogę liczyć na gwarancję producenta w danym kraju co oszczędza mój czas i tworzy markę... Pozostaje kupować albo inne latarki albo w kraju albo też nauczyć się samemu je naprawiać.