Status przesyłki: Zatrzymanie przez urząd celny. Co robić?

[hitman047]

Koledzy, potraficie wytłumaczyć jak to jest:
Urząd celny w Warszawie zatrzymał paczkę, ale puścił dalej.
Natomiast urząd celny w Zabrzu zatrzymał paczkę i teraz zatrzymana została w cle!
A kwota przesyłki nie przekracza kwoty do opłat...

[max4max]

i teraz zatrzymana została w cle!

Z tego co wiem to cło nigdy nie jest automatycznie naliczane bez deklaracji, więc na pewno dostaniesz wezwanie do wypełnienia deklaracji/przesłania dokumentów o wartości zakupu.
Jak chcesz możesz też tam zadzwonić.

[Jacek318]

Norma. Skoro jeszcze nie otrzymałeś listu napisz do nich coś takiego:

Kod: Zaznacz cały

Dzień dobry,

Zapewne dotarła do Państwa paczka z trackingu nr XX,
więc aby przyśpieszyć ewentualne procedury, w załącznikach przesyłam
potwierdzenie przelewu oraz zrzut ekranu. Kwota XX$.

Email:
werzabrze.doz@katowice.poczta-polska.pl

W tytule emaila podaj tracking. To powinno nieco przyśpieszyć sprawę.

[ElSor]

Koledzy, potraficie wytłumaczyć jak to jest:
Urząd celny w Warszawie zatrzymał paczkę, ale puścił dalej.
Natomiast urząd celny w Zabrzu zatrzymał paczkę i teraz zatrzymana została w cle!
A kwota przesyłki nie przekracza kwoty do opłat...

Ostatnio tak u mnie wyglądało zatrzymanie przesyłki w cle, tzn wpierw Wawa się tym zainteresowała ale oddali to urzędowi docelowo zajmującemu się ściąganiem opłat. Dostaniesz niebawem tradycyjną pocztą świstek z instrukcjami. Jak chcesz przyśpieszyć odbiór przesyłki, to musisz naskrobać im @.

[hitman047]

Wysłałem do nich maila tak jak Jacek poleciłeś
Niestety nie posiadam typowego potwierdzenia przelewu, a jedynie zrzut ekranu z podsumowania płatności poprzez Pay Pal. Ale wysłałem im to, wraz ze zrzutami ekranu:
Zamówienia, zrealizowania zamówienia, oraz potwierdzenia przez GearBest wysyłki pod mój adres (Gearbest dołącza do tego nawet zdjęcie paczki, które też jest na tym zrzucie ekranu ).
Zobaczymy jak szybko odpowiedzą..
W najgorszej sytuacji mogę również podjechać do Zabrza, mam tam jakieś 25 kilometrów około...

[ElSor]

Zobaczymy jak szybko odpowiedzą..

Nie odpowiedzą wcale, jeśli podesłałeś im wszystko (a na to wygląda, że jest komplet niezbędnych info).

[hitman047]

Ciekawe kiedy zmieni się status przesyłki, albo odpowiedzą. Dokumenty wysłałem jeszcze przed świętami w godzinach ich pracy, a dzisiaj póki co jeszcze cisza.
Ale domyślam się, że jak to na urząd przystało to mają czas

[bandit]

ok 2 dni robocze, powinieneś otrzymać paczkę, lub za pobraniem ( co jest najbardziej prawdopodobne), lub z informacja, że dopuszczono do obrotu i listonosz nie pobierze od Ciebie opłaty.

[hitman047]

Wczoraj po południu dowiedziałem się, że na decyzję muszę poczekać minimum 3-4 dni... czyli zanim wyślą to kolejne 2 dni potem. Krótko mówiąc - paczka w kilka dni przyszła z Chin do Polski przez Holandię a w Polsce spędzi łącznie z 2 tygodnie albo więcej

[FreeMagenta]

Przecież muszą jakoś zapracować na swoje pensje, pokazać jak poważnie traktują swoje obowiązki... - mały stosik przesyłek pokaże w trakcie jakiegoś "nalotu" jak zapracowani są, jak bardzo zasługują na podwyżkę...

[kurdolf]

Pierwsze zamówienie z hke i zatrzymanie przesyłki w cle jest szansa, że ją puszczą czy jechać do nich jutro? Mam do UC 2km

[Jacek318]

kurdolf, zależy jaka kwota. Do 40 euro nie powinieneś zapłacić, ale to już od nich zależy.

BD wysyła mi ostatnio paczki bez Giftu, ostatnia paczka przeszła przez 3 urzędy celne, ale po rewizji sami puścili. Sądzę że potargali ładny kartonik, bo chcieli sprawdzić co jest w środku.. Lepsze to niż oclenie.

[fotorondo]

kurdolf, to jeszcze o niczym nie świadczy. Poczekaj.

[kurdolf]

Jacek 95$ skyrc mc3000 mi zatrzymali. Wer Warszawa też zatrzymali w UC ale puścili ją dalej. A teraz status zatrzymanie w cle to już zwątpiłem, że się uda. W sumie aż tak mi się nie spieszy to poczekam a nóż ją przepuszczą

[piciex]

Puszczą, nie bądź nadgorliwy! To samo było z moim Opusem, najpierw WER Warszawa- zatrzymano/ zwolniono, potem WER Komorniki zatrzymano/zwolnino, potem zawieźli to nie wiem po co na jakiś UP w Poznaniu, następnego dnia WER Szamotuły zatrzymano/zwolniono i na końcu listonosz przyniósł jak gdyby nigdy nic. Także nie wychylaj się, czekaj, jak będą coś od Ciebie chcieli to sami przyjdą.
Chyba, że GearBest popisał jakieś głupoty na deklaracji celnej.