Gwarancja, rękojmia i tym podobne

gdzie i jak kupować oraz nasze o tym opinie
Awatar użytkownika
tomeksz68
Posty: 787
Rejestracja: sobota 17 mar 2012, 20:48
Lokalizacja: Rzeszów

Post autor: tomeksz68 »

Witam
Wracając do ArmyTeka
zxcvb pisze:Właśnie miałem pisać o tych czołówkach. Prawdopodobnie jutro będę widział się z właścicielem, więc dam Wam znać, czy to przekręt czy nie. Sprzedawca chętnie odpowiada na pytania, raczej wszystko będzie ok.
Jedna sprawa mnie bardzo dziwi czas na jaki jest udzielana gwarancja. Jak to może być, że np. mhunt udziela jej na okres 24 miesięcy a inny sprzedawca z allegro na okres 10 lat. Ta różnica czasowa to przepaść...Według mnie producent określa warunki gwarancji a nie sprzedający. <mysli>
pozdrawiam Tomek

"Gdy jest bardzo smutno to kocha się zachody słońca."
Antoine de Saint-Exupery
zxcvb
Posty: 160
Rejestracja: sobota 07 wrz 2013, 20:36
Lokalizacja: Kraków

Post autor: zxcvb »

tomeksz68 pisze:Witam
Wracając do ArmyTeka
zxcvb pisze:Właśnie miałem pisać o tych czołówkach. Prawdopodobnie jutro będę widział się z właścicielem, więc dam Wam znać, czy to przekręt czy nie. Sprzedawca chętnie odpowiada na pytania, raczej wszystko będzie ok.
Jedna sprawa mnie bardzo dziwi czas na jaki jest udzielana gwarancja. Jak to może być, że np. mhunt udziela jej na okres 24 miesięcy a inny sprzedawca z allegro na okres 10 lat. Ta różnica czasowa to przepaść...Według mnie producent określa warunki gwarancji a nie sprzedający. <mysli>
Nie czytałem dokładnie instrukcji po angielsku, ale wydaje mi się, że napisano w niej o tych 10 latach. A angielską instrukcję daje producent. Tak więc jeśli producent daje 10 lat (nie daję głowy, że tak jest), to sprzedający powinien robić to samo.
Jak będę miał znowu tą latarkę, to przyjrzę się temu dokładniej.
Rozumiem, że chcesz wskazać oszusta - jak dla mnie, to jednak wolę 10 lat :mrgreen: .

Co do sprzedawcy z allegro, to wysłał mi latarkę jeszcze zanim zapłaciłem. Okazało się, że pojawiła się usterka, więc odesłałem sprzęt przed płatnością. Miałem tak jakby bezpłatny okres testowy :-) .
Awatar użytkownika
cpt.Nemo
Posty: 518
Rejestracja: sobota 08 lis 2014, 04:47
Lokalizacja: Warszawa

Post autor: cpt.Nemo »

tomeksz68 pisze: Jedna sprawa mnie bardzo dziwi czas na jaki jest udzielana gwarancja. Jak to może być, że np. mhunt udziela jej na okres 24 miesięcy a inny sprzedawca z allegro na okres 10 lat. Ta różnica czasowa to przepaść...Według mnie producent określa warunki gwarancji a nie sprzedający. <mysli>
Bo całkiem czym innym jest gwarancja producenta którą dochodzisz bezpośrednio od producenta, a czym innym gwarancja sprzedawcy którą dochodzisz bezpośrednio od sprzedawcy.

zxcvb pisze: Nie czytałem dokładnie instrukcji po angielsku, ale wydaje mi się, że napisano w niej o tych 10 latach. A angielską instrukcję daje producent. Tak więc jeśli producent daje 10 lat (nie daję głowy, że tak jest), to sprzedający powinien robić to samo.
No nie koniecznie :)
Gwarancja jest sprawa dowolna i producent czy sprzedawca może ją dawać lub nie i to na okres jaki sobie wymyśli :)
Całkiem czym innym jest ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową, od niej nie może się wymigać.

http://www.komputerswiat.pl/artykuly/re ... iedzi.aspx
Awatar użytkownika
Iperyt68
Posty: 35
Rejestracja: czwartek 27 lut 2014, 12:58
Lokalizacja: Świętoszów

Post autor: Iperyt68 »

Że się tak wtrącę, ta "gwarancja" od sprzedawcy to chyba rękojmia się nazywa......
vivere militare est
zxcvb
Posty: 160
Rejestracja: sobota 07 wrz 2013, 20:36
Lokalizacja: Kraków

Post autor: zxcvb »

Dzięki cpt.Nemo wszystko jasne :) .
Iperyt68 - znawcą nie jestem, więc nie będę się mądrzył, ale gwarancja to na pewno nie to samo co rękojmia.
Awatar użytkownika
Iperyt68
Posty: 35
Rejestracja: czwartek 27 lut 2014, 12:58
Lokalizacja: Świętoszów

Post autor: Iperyt68 »

vivere militare est
ptja
Posty: 2414
Rejestracja: poniedziałek 31 gru 2012, 12:44
Lokalizacja: Łódź

Post autor: ptja »

Iperyt68 pisze:Że się tak wtrącę, ta "gwarancja" od sprzedawcy to chyba rękojmia się nazywa......
Nie.
Szczegóły w KC: http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet? ... 9640160093 (od 25.12 wchodzą zmiany).
--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
Awatar użytkownika
Iperyt68
Posty: 35
Rejestracja: czwartek 27 lut 2014, 12:58
Lokalizacja: Świętoszów

Post autor: Iperyt68 »

To teraz mam linka do konstytucji podać by pokazać, że też potrafię? Podaj chociaż stronę z tych 235 :???:
vivere militare est
ptja
Posty: 2414
Rejestracja: poniedziałek 31 gru 2012, 12:44
Lokalizacja: Łódź

Post autor: ptja »

Otwierasz plik PDF w programie typu Acrobat Reader, Sumatra PDF, FoxReader.
Wciskasz ctrl-F, wpisujesz w pole wyszukiwanego tekstu "rękojmi" i czytasz w okolicach znalezionych słów.
Potem podobnie wyszukujesz fragmenty z "gwaranc".
Pomogłem?
--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
Awatar użytkownika
cpt.Nemo
Posty: 518
Rejestracja: sobota 08 lis 2014, 04:47
Lokalizacja: Warszawa

Post autor: cpt.Nemo »

To nie jest tak jak pokazałeś, bo to stara informacja z 2011 roku, i prawo już się dawno zmieniło :)
O tyle "ciepło" że rękojmia wraca po latach, ale na nieco innych zasadach

http://prawo.gazetaprawna.pl/artykuly/8 ... menta.html

Nalezy jeszcze pamiętać że wszelkie przepisy dotyczące gwarancji, niezgodności z umową czy rękojmi są zależne także i od tego czy kupiliśmy towar dla osoby fizycznej czy dla firmy :) Bo przepisy są różne dla różnych podmiotów

Tyle że offtopicujemy znacznie i admin nas zaraz gdzieś przeniesie.
ptja
Posty: 2414
Rejestracja: poniedziałek 31 gru 2012, 12:44
Lokalizacja: Łódź

Post autor: ptja »

"Rękojmia wraca do kodeksu - zmiany w prawach konsumenta" - tytuł jest nieco mylący, bo rękojmia za wady nigdy z KC nie "wyszła".
Tak czy siak: gwarancja a rękojmia to zupełnie różne rzeczy, a przepisy ich dotyczące są IMHO doś czytelne, by móc samemu się z nimi zapoznać i dostrzec różnicę.
--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
Awatar użytkownika
tomeksz68
Posty: 787
Rejestracja: sobota 17 mar 2012, 20:48
Lokalizacja: Rzeszów

Post autor: tomeksz68 »

cpt.Nemo pisze:Bo całkiem czym innym jest gwarancja producenta którą dochodzisz bezpośrednio od producenta, a czym innym gwarancja sprzedawcy którą dochodzisz bezpośrednio od sprzedawcy.
No dobrze niech tak będzie ale głupawym jest skracanie gwarancji przez sprzedającego mimo, że i tak w czasie jej trwania to producent pokrywa koszty naprawy. Ja rozumiem to tak: "Kupcie towar, daje wam ochłap gwarancji żebyście za dużo nie dziamali a później poszli ode mnie jak najdalej..." ;)

ps. może troszkę prze kolorowałem :razz:
pozdrawiam Tomek

"Gdy jest bardzo smutno to kocha się zachody słońca."
Antoine de Saint-Exupery
zxcvb
Posty: 160
Rejestracja: sobota 07 wrz 2013, 20:36
Lokalizacja: Kraków

Post autor: zxcvb »

Tak jest - 'odczepcie się ode mnie, już za to nie odpowiadam. Wysyłajcie do producenta'. Co jak co, ale dzięki temu sklep nie traci na wysyłkach ani nie angażuje pracownika.
A - z tego, co wiem - gwarancja musi być udzielona, więc się jej udziela "rozsądnie".
Awatar użytkownika
cpt.Nemo
Posty: 518
Rejestracja: sobota 08 lis 2014, 04:47
Lokalizacja: Warszawa

Post autor: cpt.Nemo »

zxcvb pisze: A - z tego, co wiem - gwarancja musi być udzielona, więc się jej udziela "rozsądnie".
Właśnie cały smaczek w tym, że nie musi :)
Jest odpowiedzialność za niezgodność z umową dla osoby prywatnej i rękojmia dla klienta firmy :)

http://poradnik.wfirma.pl/-rekojmia-a-reklamacja
Cytat - "Warto pamiętać, iż gwarancja w przeciwieństwie do rękojmi, nie jest obowiązkowa. "
ptja
Posty: 2414
Rejestracja: poniedziałek 31 gru 2012, 12:44
Lokalizacja: Łódź

Post autor: ptja »

Zamieszania c.d.: rękojmię można wyłączyć (ale - chyba od 25.12.2014 - w przypadku, gdy kupującym jest konsument - tylko jeśli dopuszczają to przepisy szczególne) oraz rękojmia obowiązuje niezależnie od tego, czy sprzedawca jest przedsiębiorcą.
--
pozdrawiam,
Jarek Andrzejewski
ODPOWIEDZ